根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機(jī)關(guān)掌握的政府信息,，除依法免予公開的外,，凡與經(jīng)濟(jì),、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均予以公開或者依公民,、法人和其他組織的申請予以提供,。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機(jī)關(guān)編制了《潮州市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）,，需要獲得本機(jī)關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民,、法人和其他組織，建議閱讀《指南》,。
《指南》將根據(jù)情況及時(shí)更新,，公民、法人和其他組織可以在潮州市人民政府公眾網(wǎng)（以下簡稱市公眾網(wǎng)）或本機(jī)關(guān)的網(wǎng)站上查閱《指南》,。
一、主動公開
● 公開范圍
本機(jī)關(guān)主動向社會免費(fèi)公開的信息范圍包括機(jī)關(guān)職能,、規(guī)范性文件,、行政許可、工作動態(tài)等,。公民,、法人和其他組織可以在市公眾網(wǎng)或本機(jī)關(guān)的網(wǎng)站上查閱《目錄》。
● 公開形式
對于主動公開的政府信息,，本機(jī)關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式,。
市公眾網(wǎng)的網(wǎng)址是：http://cutpilot.com/
本機(jī)關(guān)網(wǎng)址是：http://cutpilot.com/zwgk/szfgz/srlzy/index.html
本機(jī)關(guān)還采用以下公開方式：
（一）通過政務(wù)公開欄；
（二）通過報(bào)刊,、廣播,、電視等新聞媒體公開；
（三）通過其他有效方式公開,。
二,、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動公開以外的政府信息,，可以向本機(jī)關(guān)申請獲取,。本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供,，不對信息進(jìn)行加工,、統(tǒng)計(jì)、研究,、分析或者其他處理,。
● 提出申請
向本機(jī)關(guān)提出申請的，請?zhí)顚憽冻敝菔腥肆Y源和社會保障局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）,。申請表復(fù)制有效,，可以在受理申請地點(diǎn)領(lǐng)取,，也可以在市公眾網(wǎng)或本機(jī)關(guān)網(wǎng)站上下載。
為了提高處理申請的效率,，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡,、明確；若有可能,，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題,、發(fā)布時(shí)間、文號或者其他有助于本機(jī)關(guān)確定信息載體的提示,。
（一）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請,。
申請人可以在市公眾網(wǎng)或本機(jī)關(guān)網(wǎng)站下載電子版《申請表》，申請人填寫《申請表》后通過電子郵件發(fā)送即可,。
（二）信函,、電報(bào)、傳真申請,。
申請人通過信函方式提出申請的,，請?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請”的字樣；申請人通過電報(bào),、傳真方式提出申請的,，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
（三）當(dāng)面申請,。
申請人可以到受理點(diǎn)當(dāng)場提出申請,。
申請人申請獲取與工商業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件,，當(dāng)面向本機(jī)關(guān)提交書面申請,。
● 申請?zhí)幚?/p>
受理機(jī)構(gòu)：潮州市人力資源和社會保障局
辦公地址：潮州市市區(qū)新洋路378號
郵編：521000；
接受申請時(shí)間為工作日的8：30－12：00,，14：30－17：30,；聯(lián)系電話：2129123。
本機(jī)關(guān)收到申請后,，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查,，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補(bǔ)正,。
申請獲取的信息如果屬于本機(jī)關(guān)已經(jīng)主動公開的信息,，本機(jī)關(guān)中止受理申請程序，告知申請人獲得該信息的方式和途徑,。
申請人單件申請中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立請求的,，本機(jī)關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同,，為提高處理效率,，建議申請人就不同請求分別申請,。
● 答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù),；不能當(dāng)場答復(fù)的,，自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的,，經(jīng)潮州市人力資源和社會保障局政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,，延長答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請人,。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi),。
● 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本機(jī)關(guān)提供政府信息的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將由市財(cái)政和價(jià)格管理部門確定，收取的費(fèi)用全部上繳財(cái)政,。
三,、其他
公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的,，可以向本機(jī)關(guān)或政府信息公開工作主管部門舉報(bào),。
公民、法人和其他組織認(rèn)為機(jī)關(guān)違反《條例》作出的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的,，可以自知道該具體行政行為之日起六十日內(nèi)申請行政復(fù)議，也可以在三個(gè)月內(nèi)向人民法院提起訴訟,。
附件：
