根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關(guān)掌握的政府信息,，除依法免予公開的外,，凡與經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息,，均予以公開或者依公民,、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù),，本機關(guān)編制了《潮州市退役軍人事務(wù)局信息公開指南》（以下簡稱《指南》）,，需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織,，建議閱讀《指南》,。
《指南》將根據(jù)情況及時更新，公民,、法人和其他組織可以在中國潮州政府網(wǎng)（以下簡稱市政府網(wǎng)）上查閱《指南》,。
一、主動公開
● 公開范圍
本機關(guān)主動向社會免費公開的信息范圍參見《潮州市人民政府信息目錄》（以下簡稱《目錄》）,。公民,、法人和其他組織可以在市政府網(wǎng)上查閱《目錄》。
● 公開形式
對于主動公開的政府信息,，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開形式,。
本機關(guān)還采用以下公開方式：
（一）通過政務(wù)公開欄；
（二）通過報刊,、廣播,、電視等新聞媒體公開；
（三）通過其他有效方式公開,。
二,、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的可已申請公開的政府信息,，可以向本機關(guān)申請獲取,。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供,，不對信息進行加工,、統(tǒng)計、研究,、分析或者其他處理,。
● 提出申請
向本機關(guān)提出申請的，請?zhí)顚憽冻敝菔型艘圮娙耸聞?wù)局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。申請表復制有效,，可以在受理申請地點領(lǐng)取,，也可以在市政府網(wǎng)上下載。
為了提高處理申請的效率,，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡,、明確；若有可能,，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟},、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本機關(guān)確定信息載體的提示,。
（一）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請,。
申請人可以在市政府網(wǎng)下載電子版《申請表》，申請人填寫《申請表》后通過電子郵件發(fā)送即可,。
（二）信函,、電報、傳真申請,。
申請人通過信函方式提出申請的,，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報,、傳真方式提出申請的,，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。
（三）當面申請,。
申請人可以到受理點當場提出申請,，填寫《申請表》。
申請人申請獲取與退役軍人事務(wù)相關(guān)的政府信息的,，應(yīng)當持有效身份證件,，當面向本機關(guān)提交書面申請。
● 申請?zhí)幚?/span>
受理機構(gòu)：潮州市退役軍人事務(wù)局
辦公地址：潮州市楓春南路中段106號,；郵編：521000
接受申請時間為工作日的8：30－12：00,，14：30－17：30；聯(lián)系電話：0768-2299671
本機關(guān)收到申請后,，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查,，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正,。
申請獲取的信息如果屬于本機關(guān)已經(jīng)主動公開的信息，本機關(guān)中止受理申請程序,，告知申請人獲得該信息的方式和途徑,。
申請人單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同,，為提高處理效率,，建議申請人就不同請求分別申請。
●答復
本機關(guān)辦理申請人政府信息公開申請時,，能夠當場答復的,，將當場答復；不能當場答復的,，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復,；確需延長答復期限的，經(jīng)政府信息公開工作機構(gòu)負責人同意,，延長答復時間不超過20個工作日,，并告知申請人。本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi),。《條例》另有規(guī)定的,，從其規(guī)定。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔r,，除不應(yīng)公開的內(nèi)容外,，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工,、統(tǒng)計,、研究、分析或者其他處理,。
● 收費標準
本機關(guān)提供政府信息的收費標準將由市財政和價格管理部門確定,，收取的費用全部上繳財政。
三,、其他
公民,、法人或其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)或政府信息公開工作主管部門舉報,。
公民,、法人和其他組織認為機關(guān)違反《條例》作出的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以自知道該具體行政行為之日起六十日內(nèi)向行政復議機關(guān)申請行政復議,，也可以在三個月內(nèi)向人民法院提起訴訟,。
附件：
