潮州市市場監(jiān)管局關于規(guī)范2024潮州半程馬拉松賽期間酒店餐飲價格行為的提醒告誡書
各酒店,、餐飲服務經(jīng)營者：
2024潮州半程馬拉松賽將于2024年4月14日舉行,。為進一步規(guī)范我市半程馬拉松賽期間酒店,、餐飲價格行為,，保護消費者的合法權益,，潮州市市場監(jiān)督管理局向全市酒店,、餐飲服務經(jīng)營者提醒告誡如下：
一,、各相關經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,，切實加強價格自律管理,，自覺維護良好的市場價格秩序,。
二、酒店,、賓館,、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務收取費用的，應當明碼標價,，在收費場所的顯著位置標明客房類型,、價格等；有償提供客房用品的,，應詳細標明品名,、價格和計價單位，有償提供洗滌訂票等服務的,，應標明收費項目和收費標準等信息,。通過互聯(lián)網(wǎng)絡、電商平臺等渠道提供住宿及服務收取費用的,，應當通過網(wǎng)絡頁面,，以文字、圖像等方式進行明碼標價,。應當切實履行價格承諾,，不得在預訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格。
三,、餐飲服務經(jīng)營者提供餐飲服務的,，應嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，在顯著位置明確標示價格所對應的商品,，明碼標價內(nèi)容真實明確,、清晰醒目,；價格發(fā)生變動時，應當及時調(diào)整相應標價,，不得收取任何未予標明的費用,。
四、各相關經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為：
?。ㄒ唬┲e稱商品和服務價格為政府定價或者政府指導價,；
（二）以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,，以高價進行結算,；
（三）通過虛假折價,、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務,；
（四）銷售商品或者提供服務時,，使用欺騙性,、誤導性的語言、文字,、數(shù)字,、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；
?。ㄎ澹o正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾,；
（六）不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易,；
（七）通過積分,、禮券,、兌換券、代金券等折抵價款時,，拒不按約定折抵價款,；
?。ò耍┢渌麅r格欺詐行為,。
潮州市市場監(jiān)管局呼吁酒店、餐飲行業(yè)經(jīng)營者切實加強價格自律,，積極響應倡議,，以實際行動踐行誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的理念,，共同維護潮州良好形象,。市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則持續(xù)開展價格監(jiān)管工作,，依法查處各類市場價格違法行為；對性質(zhì)惡劣,、主觀故意,、屢查屢犯者，通過新聞媒體予以曝光,。廣大消費者如果發(fā)現(xiàn)價格違法行為,，請妥善保存相關證據(jù)，并及時撥打12345電話進行投訴舉報,。
潮州市市場監(jiān)督管理局
2024年4月3日
