潮州市市場監(jiān)管局,、潮州市消委會聯(lián)合潮安區(qū)開展助企促消費(fèi)宣講活動
為落實(shí)“提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)效能”2024年省十件民生實(shí)事，10月24日,，市市場監(jiān)管局,、市消委會聯(lián)合潮安區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消委會到潮安區(qū)小家電行業(yè)協(xié)會開展潮州市2024年助企促消費(fèi)宣講活動,。
工作人員通過消費(fèi)維權(quán)科普,、消費(fèi)知識咨詢等，向現(xiàn)場群眾及小家電協(xié)會理事宣傳有關(guān)法律法規(guī),，著力提升消費(fèi)者維權(quán)意識,，鼓勵消費(fèi)者合理消費(fèi)，提振消費(fèi)信心,。
宣講會上,，市市場監(jiān)管局和市消委會工作人員重點(diǎn)對《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》和《合同行政監(jiān)督管理辦法》進(jìn)行解讀，對近年來小家電銷售方面舉報投訴較多的違規(guī)行為開展行政指導(dǎo),，從經(jīng)營宣傳,、培訓(xùn)質(zhì)量、保障消費(fèi)者權(quán)益,、售后服務(wù)等方面與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)知法懂法守法的法治根基，提升化解消費(fèi)矛盾能力,。潮安區(qū)局從小家電行業(yè)質(zhì)量提升,、協(xié)會規(guī)范建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理,、行業(yè)自律等方面對新設(shè)立的小家電協(xié)會提出具體要求,。
此次活動，進(jìn)一步提高了企業(yè)誠信經(jīng)營意識,，更好履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的企業(yè)責(zé)任,，切實(shí)從源頭上減少消費(fèi)糾紛，助力營造放心消費(fèi)環(huán)境,。
