提升市場監(jiān)管效能 護航文旅高質量發(fā)展
近年來,，潮州市古城區(qū)以其人文昌熾,、風物薈萃吸引了海內(nèi)外大量游客,。為維護古城區(qū)文旅市場經(jīng)營秩序和安全穩(wěn)定,，確保文旅及周邊產(chǎn)業(yè)持續(xù)“出圈出彩”,，潮州市市場監(jiān)管局圍繞“食住行游娛購”全鏈條,，啟動市場監(jiān)管護航古城區(qū)文旅市場高質量發(fā)展攻堅行動,，進一步提升八方游客的游玩體驗,，讓游客吃得安心,、住得舒心,、買得放心、玩得開心,。
此次攻堅行動將聚焦游客關心關注的熱點問題,，緊盯景區(qū)景點、餐飲,、住宿,、交通、購物等重點領域,，集成發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用,，依法規(guī)范“價格欺詐”“誘導消費”“質低價高”“缺斤少兩”等欺客宰客亂象，全面規(guī)范潮州古城區(qū)文旅市場經(jīng)營行為,，更好保障游客權益,。
行動將堅持標本兼治、教育和規(guī)范并進,，對古城區(qū)涉及市場監(jiān)管各經(jīng)營主體進行全面“體檢”,，融合監(jiān)管執(zhí)法、監(jiān)督抽檢等,，全面排查整治涉旅食品藥品,、特種設備、產(chǎn)品質量等安全隱患,，建立健全長效監(jiān)管機制,，守穩(wěn)守牢市場領域安全底線，以高質量市場監(jiān)管護航潮州文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展,。
為扎實推動攻堅提升行動取得實效,，12月10日，潮州市市場監(jiān)管局召開市場監(jiān)管護航古城區(qū)文旅市場高質量發(fā)展攻堅行動動員大會暨檢查培訓工作會議,，市局黨組書記陳曉丹出席會議并部署攻堅行動,。
會議要求，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)要凝聚文旅發(fā)展共識,，聚力攻堅規(guī)范古城區(qū)市場秩序,。會議指出，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)將建立市,、區(qū),、所“三級聯(lián)動”機制，將古城區(qū)分片劃區(qū),，成立12個專項工作小組,，從即日起至春節(jié)前，對古城區(qū)開展全天候巡查值守，宣傳市場監(jiān)管法律法規(guī),，規(guī)范商戶經(jīng)營秩序,，提供咨詢幫扶服務，化解消費糾紛,。
接下來,，市市場監(jiān)管局將堅持規(guī)范指導在前、包容審慎于后,，寬柔相濟,，著力推動經(jīng)營主體加強行業(yè)自律。一方面,，突出柔性執(zhí)法,。對涉旅市場非主觀故意、顯著輕微,、首次違法行為且未造成不良后果和影響的不予處罰,，并采取說服教育、勸導示范,、指導約談,、規(guī)范提示等柔性措施，促進其依法依規(guī)經(jīng)營,。另方面，對涉及食品藥品,、特種設備,、產(chǎn)品質量安全等嚴重違法行為，將堅決立案查處,，保障我市旅游市場安全穩(wěn)定,。
