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將執(zhí)法做到心坎上,,把服務(wù)落到實處
——市交通執(zhí)法部門開展“人性化”執(zhí)法,,提升群眾獲得感和幸福感

2022-01-05 11:52
來源:本網(wǎng)
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       為扎實推進(jìn)我市“交通安全整治年”和全面推動創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,。近期,,我市交通運(yùn)輸部門與公安等相關(guān)部門在市轄區(qū)范圍內(nèi)開展維修行業(yè)專項聯(lián)合整治行動。嚴(yán)厲打擊機(jī)動車維修經(jīng)營者未經(jīng)交通運(yùn)輸主管部門備案及非法改,、拼裝機(jī)動車等違法違規(guī)行為,。整治行動中,交通執(zhí)法部門創(chuàng)新執(zhí)法理念,,堅持“將執(zhí)法做到心坎上,,把服務(wù)落到實處”,開展“人性化”執(zhí)法,,努力解決經(jīng)營者“急難愁盼”等問題,, 

  推進(jìn)了交通綜合執(zhí)法水平“質(zhì)”的提升,不斷提升群眾獲得感和幸福感,。至目前為止,,交通執(zhí)法部門共出動執(zhí)法人員1780人次,執(zhí)法車輛 510輛次,,幫助各類維修業(yè)戶完成備案326家,查處違規(guī)案件29宗,,發(fā)出責(zé)令限期整改通知書 459份,,其中,責(zé)令落實整改維修業(yè)戶459家,,處罰違規(guī)經(jīng)營業(yè)戶29家29宗,。

  在開展整治行動中,交通執(zhí)法部門堅持做到:一是深入戶,做宣傳,,壓違規(guī),。交通執(zhí)法人員進(jìn)村入戶,深入維修作業(yè)現(xiàn)場,,走訪各維修鋪戶,,開展以發(fā)放宣傳單、維修企業(yè)備案指引,、現(xiàn)場接受各類咨詢等形式對各維修業(yè)戶進(jìn)行面對面的執(zhí)法宣傳活動,,讓其了解并懂得從事維修經(jīng)營活動需要到交通運(yùn)輸主管部門辦理備案登記手續(xù),否則將會受到行政處罰的規(guī)定,。通過實地進(jìn)行宣傳,,提高了維修行業(yè)經(jīng)營者開業(yè)必須主動到交通運(yùn)輸主管部門辦理備案登記手續(xù)的意識,從源頭上抑制了違規(guī)行為的發(fā)生,,切實讓備案登記制度深入人心,,落地落實,開花結(jié)果,。二是嚴(yán)排查,,寬服務(wù),解憂愁,。對轄區(qū)內(nèi)維修經(jīng)營者挨家挨戶逐一進(jìn)行摸底排查,。對排查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)業(yè)戶現(xiàn)場發(fā)出責(zé)令限期整改通知書,責(zé)令其限期整改,。在整改期間,,交通執(zhí)法部門針對維修經(jīng)營者存在的問題和現(xiàn)狀,以打電話的形式對各個經(jīng)營者進(jìn)行密切跟進(jìn),,不僅關(guān)注其落實備案進(jìn)度情況,,還詢問其在備案期間是否存在證件不全、資料不齊,、辦證難,、愁等急需解決的問題,及時告知其需要備齊和補(bǔ)全什么資料,,以及需要先到交通運(yùn)輸主管部門再到政數(shù)部門辦理的順序都跟其說清楚,,力爭幫助他們實現(xiàn)跑一次就能完成備案的問題。經(jīng)營者得到了指引和幫助,,很快就把該辦的事辦成了,,此舉得到了廣大經(jīng)營者的歡迎、支持和點贊,。三是先勸導(dǎo),,再警告,,后處罰。在對違規(guī)經(jīng)營者依法進(jìn)行清查時,,第一輪對已發(fā)出責(zé)令限期整改通知書的維修業(yè)戶進(jìn)行執(zhí)法回頭看,,采取第一次進(jìn)行勸導(dǎo)。第二輪對逾期仍沒有落實整改的維修業(yè)戶,,采取第二次進(jìn)行警告,。第三輪對逾期仍沒有進(jìn)行備案,采取不理不采的,,最后進(jìn)行罰款,。這樣“人性化”地留給違規(guī)者有足以整改的時間和余地,提醒哪些未辦理備案的業(yè)戶盡快辦理,,從而帶動其他業(yè)戶一同辦理,,共同遵守。對哪些拒不辦理的個別頑固經(jīng)營者則進(jìn)行處罰,,從而有效地震懾了其他經(jīng)營者,。讓違規(guī)者不僅心服口服,而且能更好地配合執(zhí)法部門完成備案工作,,從而有效地遏制違規(guī)業(yè)戶的發(fā)生,,促使經(jīng)營者自覺遵守維修行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),不僅凈化了維修行業(yè)的運(yùn)營環(huán)境,,而且規(guī)范了維修行業(yè)的市場秩序,。

  下一步,市交通執(zhí)法部門將繼續(xù)按照省,、市關(guān)于開展機(jī)動車維修市場整治工作和市“交通安全整治年”相關(guān)部署和工作要求,,以開展“將執(zhí)法做到心坎上,把服務(wù)落到實處”的形式,,扎實推進(jìn)我市機(jī)動車維修市場整治工作和“交通安全整治年”各項工作的深入開展,,增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感和安全感。

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