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潮州市交通運(yùn)輸局召開(kāi)全市網(wǎng)約車行業(yè)整治工作會(huì)議

2023-05-25 11:10
來(lái)源:本單位
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  5月22日下午,,潮州市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)邱建煒主持召開(kāi)全市網(wǎng)約車行業(yè)整治工作會(huì)議,,道路運(yùn)輸管理科、執(zhí)法局有關(guān)負(fù)責(zé)同志及各網(wǎng)約車平臺(tái)公司負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,。會(huì)議通報(bào)了近期全市網(wǎng)約車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況,、各類違法違規(guī)行為查處情況,要求各平臺(tái)公司對(duì)近期群眾投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題立即整改,,并對(duì)下階段全市網(wǎng)約車規(guī)范經(jīng)營(yíng),、提升服務(wù)質(zhì)量提出要求。

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  會(huì)議要求,,群眾反映的節(jié)假日打車需通過(guò)“加價(jià)”或給司機(jī)發(fā)“紅包”競(jìng)爭(zhēng)約車的情況,,各平臺(tái)公司應(yīng)立即下線“加價(jià)”、“紅包”功能,,停止加價(jià)行為,,不得違反國(guó)家相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),影響市場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序,。針對(duì)部分司機(jī)反映持合法營(yíng)運(yùn)證向平臺(tái)提交審核遭遇區(qū)別對(duì)待不予審核通過(guò)的問(wèn)題,,要求各平臺(tái)公司應(yīng)調(diào)整相關(guān)內(nèi)控措施,不得無(wú)理由拒絕司機(jī)的申請(qǐng),,否則,,將停止相關(guān)平臺(tái)新增車輛受理。

  會(huì)議指出,,部分平臺(tái)存在對(duì)監(jiān)管部門的工作要求執(zhí)行不到位的情況,,各平臺(tái)公司對(duì)企業(yè)主體責(zé)任要有全面清醒的認(rèn)識(shí),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,主動(dòng)配合監(jiān)管部門做好投訴處理,、案件調(diào)查等工作,,要無(wú)條件執(zhí)行車輛停運(yùn)要求。

  會(huì)議強(qiáng)調(diào),,各網(wǎng)約車平臺(tái)公司要切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任,,嚴(yán)格按照網(wǎng)約車相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,,切實(shí)加強(qiáng)車輛,、司機(jī)的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,,減少違法違規(guī)行為的發(fā)生,;在運(yùn)價(jià)、服務(wù)費(fèi)用,、運(yùn)力等可能對(duì)相對(duì)人造成重大影響的事項(xiàng)調(diào)整時(shí),,要堅(jiān)決執(zhí)行“重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)協(xié)商報(bào)告制度”。

  會(huì)議同時(shí)就推進(jìn)網(wǎng)約車市場(chǎng)健康可持續(xù)發(fā)展的工作進(jìn)行部署:一是網(wǎng)約車車輛“審核申請(qǐng)”事項(xiàng)正常開(kāi)展,;二是市交通運(yùn)輸局將根據(jù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)行為,、工作配合程度、企業(yè)內(nèi)控措施等情況,,對(duì)各平臺(tái)的運(yùn)力進(jìn)行統(tǒng)籌,;三是對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)未履行管理責(zé)任的將按《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)平臺(tái)公司進(jìn)行處罰,,且根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》規(guī)定,,扣除其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中相應(yīng)的分?jǐn)?shù),并作為經(jīng)營(yíng)許可延續(xù)的重要依據(jù),。對(duì)整改不到位的平臺(tái),,將通過(guò)全國(guó)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)展執(zhí)法,對(duì)拒不整改的平臺(tái)責(zé)令停業(yè)整頓,,直至上報(bào)省交通運(yùn)輸廳下架APP,。




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