潮州市交通運(yùn)輸局上線《潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線》聽眾反映的問題及答復(fù)
潮州市交通運(yùn)輸局于11月15日、11月22日上線《潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播節(jié)目,，接受群眾的咨詢，傾聽群眾的建議,，及時(shí)解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。共接受聽眾咨詢問題22個(gè),，直接解答21個(gè),，其中1個(gè)咨詢屬于市城市管理和綜合執(zhí)法局職能范圍,，已于“回音壁”中回復(fù)聽眾。來電及微信平臺(tái)聽眾對(duì)解答均表示滿意和接受,。具體如下：
問題一：你好,！我想申請(qǐng)一個(gè)貨運(yùn)從業(yè)資格證，聽說現(xiàn)在不用考試也不用培訓(xùn)了,，那要怎么申請(qǐng)呢,？
答復(fù)：這位聽眾你好！普通貨運(yùn)從業(yè)資格證的申領(lǐng)確實(shí)在今年有新規(guī)定,。
根據(jù)《交通運(yùn)輸部辦公廳 公安部辦公廳關(guān)于推進(jìn)道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格管理改革的通知》要求,，道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試安全駕駛理論內(nèi)容納入大型貨車（B2）、重型牽引掛車（A2）駕駛?cè)丝颇咳踩拿黢{駛常識(shí)考試,，簡化道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證申領(lǐng)手續(xù),。申請(qǐng)道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證的人員，憑取得的相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證向交通運(yùn)輸主管部門直接申領(lǐng)道路貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證,。
我市的道路普通貨物運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證申領(lǐng),，申請(qǐng)人可通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、交通運(yùn)輸部互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)或?qū)俚卣?wù)服務(wù)大廳線上或線下渠道進(jìn)行申領(lǐng),，按照相關(guān)規(guī)定提交身份證,、相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證等相關(guān)證明材料，由交通運(yùn)輸主管部門進(jìn)行審核,，經(jīng)審核符合要求的,，由交通運(yùn)輸主管部門發(fā)放從業(yè)資格證電子證件。
問題二：你好,。我有一輛4.5噸以下的冷藏運(yùn)輸車在給餐飲店配送冷凍肉品,，聽說4.5噸以下的貨車是不用辦《道路運(yùn)輸證》的，后來又聽說冷藏車都要辦證,，請(qǐng)問到底要不要辦,？
答復(fù)：聽眾朋友你好!根據(jù)《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》規(guī)定，道路貨物運(yùn)輸包括道路普通貨運(yùn),、專用運(yùn)輸,、大型物件運(yùn)輸和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸,。4.5噸以下的普通貨運(yùn)車輛是不用辦理《道路運(yùn)輸車輛》的,。你的冷藏車是屬于冷藏保鮮設(shè)備專用車輛，按規(guī)定冷藏專用運(yùn)輸車輛不論核載噸數(shù)大小,，都需要辦理《道路運(yùn)輸車輛》,。請(qǐng)你盡快到交通部門辦理《道路運(yùn)輸車輛》。
問題三：近期K2線路繞道行駛,，請(qǐng)問何時(shí)恢復(fù)原線路行駛,？
答復(fù)：前期由于潮汕公路（汕頭往潮州方向）浮洋廣誠路口污水管道施工,，路面嚴(yán)重受損，K2,、K4,、105 線路繞道行駛。10 月底污水管道工程已完工,，并完成路面修復(fù),。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察，路段已具備安全通行條件,，K2,、K4、105 線路于 11 月 4 日起全線恢復(fù)原線路運(yùn)營,。敬請(qǐng)廣大市民朋友提前做好出行計(jì)劃,。
問題四：您好！我們計(jì)劃成立一家貨運(yùn)公司,，聽說有規(guī)定運(yùn)輸公司的負(fù)責(zé)人和安全員都要持證上崗,，請(qǐng)問是持什么證呢？
答復(fù)：聽眾您好,！您所說的持證上崗,，是指道路運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員（簡稱“兩類關(guān)鍵人員”）安全考核。
道路運(yùn)輸安全事關(guān)廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全與社會(huì)和諧穩(wěn)定,。當(dāng)前,，我國道路運(yùn)輸企業(yè)兩類關(guān)鍵人員安全素質(zhì)參差不齊，很大程度影響了企業(yè)的運(yùn)輸服務(wù)能力能力和安全生產(chǎn)水平,?！吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定企業(yè)兩類關(guān)鍵人員必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，通過交通運(yùn)輸主管部門的安全考核,。開展安全考核是貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》的具體舉措,，也是健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制、推動(dòng)落實(shí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和全員安全生產(chǎn)責(zé)任,、促進(jìn)行業(yè)安全發(fā)展的重要手段,。
道路運(yùn)輸企業(yè)的“兩類關(guān)鍵人員”應(yīng)當(dāng)在從事道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)相關(guān)工作6個(gè)月內(nèi)完成安全考核工作。因此,，您企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)在取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》6個(gè)月內(nèi)參加由我局組織的“兩類關(guān)鍵人員”安全考核,，并取得合格證書，持證上崗,。未按照規(guī)定經(jīng)考核合格的,，將按《安全生產(chǎn)法》第九十七條的規(guī)定責(zé)令限期改正，處十萬元以下的罰款,，逾期未改正的,，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓,，并處十萬元以上二十萬元以下的罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處二萬元以上五萬元以下的罰款,。具體考核工作事項(xiàng)可直接咨詢我局道路運(yùn)輸管理科,。
問題五：潮汕公路很不好走，請(qǐng)問修復(fù)工作是否要等粵東城際軌道建成后,，才能進(jìn)行修復(fù)呢,？
答復(fù)：潮汕公路近期因粵東城際鐵路、楓江流域整治,、燃?xì)夤艿朗┕さ榷鄠€(gè)工程交叉圍擋施工,，導(dǎo)致路面出現(xiàn)不同程度破損。為做好路面修復(fù)工作,，確保行車安全,，我局多次積極牽頭各工程主管部門、施工單位等到現(xiàn)場(chǎng)踏勘,，組織召開協(xié)調(diào)會(huì)議,，對(duì)施工路段修復(fù)工作職責(zé)進(jìn)行劃分；同時(shí)聯(lián)合潮安區(qū)交通運(yùn)輸局,、潮安區(qū)公路事務(wù)中心做好路面修復(fù)督促工作,，各施工單位均能按照分工內(nèi)容做好修復(fù)工作，后續(xù)各工程均撤除圍擋后,，施工單位將對(duì)潮汕路進(jìn)行整體修復(fù),，目前正在制定相關(guān)修復(fù)方案，預(yù)計(jì)明年年底前完成修復(fù),。
問題六：你好,。我前幾天在財(cái)富中心吃完飯，租了一輛共享單車,，想騎回古板頭家里,，結(jié)果騎在半路就斷電了，過后還被扣了40塊錢,？請(qǐng)問是怎么回事,？
答復(fù)：聽眾朋友你好!根據(jù)你講述的情況，你應(yīng)該是將車輛騎出運(yùn)營區(qū)后車輛自動(dòng)斷電,，40塊錢是車企派車前往運(yùn)營區(qū)外調(diào)運(yùn)車輛的費(fèi)用,。建議你在騎行前，先通過騎行軟件查看運(yùn)營區(qū)域和目的地周邊停放點(diǎn),，合理規(guī)劃行車路線,，避免騎出運(yùn)營區(qū)。
問題七：規(guī)劃中的廣河高鐵延長線潮州段目前有沒有新的進(jìn)展,？
答復(fù)：廣河客專延長線揭陽至潮州段項(xiàng)目我市已先行開展前期研究工作,，現(xiàn)已完成預(yù)可行性研究報(bào)告編制和評(píng)審。目前,，我們正在進(jìn)一步對(duì)項(xiàng)目線路走向方案加深研究和優(yōu)化,，為下一步項(xiàng)目的深入規(guī)劃建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),，積極向省爭取支持將該項(xiàng)目納入國家,、省相關(guān)鐵路網(wǎng)規(guī)劃，并啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作,。
問題八：我在韓江上有一只船,，要怎么做營運(yùn)證，需要提交什么資料辦手續(xù),？
答復(fù)：你好,。按照《國內(nèi)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，根據(jù)你的情況,，辦理營運(yùn)證需提供以下資料：
1. 國內(nèi)水路運(yùn)輸業(yè)務(wù)申請(qǐng)書,；
2.個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照及個(gè)體工商戶的身份證件；
3.船員服務(wù)簿及適任證書,；
4.船舶資料（包括船舶檢驗(yàn)證書,、船舶所有權(quán)證書、船舶國籍證書,、船舶最低配員證書）,；
5.相關(guān)管理制度（包括安全管理制度、事故應(yīng)急處置制度,、崗位安全操作規(guī)程等）,；
6.附營運(yùn)船舶的船頭、船側(cè),、船尾相片,。
因?yàn)檗k理船舶營運(yùn)證需提交資料比較多，詳細(xì)情況你可以向市交通運(yùn)輸局水運(yùn)科來電咨詢,，電話：2290102,。
問題九：北站二路和銀槐西路交界的施工工程是不是交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)？該路段施工圍擋范圍占據(jù)北站二路一半路面,，每天早上上下班和上下學(xué)高峰期,，車流量很多引起經(jīng)常性的堵車。請(qǐng)問能不能將圍擋移入一點(diǎn),，不要占據(jù)太多路面,。
答復(fù)：（已代潮州市城市管理和綜合執(zhí)法局在政風(fēng)行風(fēng)熱線節(jié)目的“回音壁”中答復(fù)聽眾）
轉(zhuǎn)來的《關(guān)于“潮州政風(fēng)行風(fēng)熱線”群眾咨詢問題移交處理的函》收悉，經(jīng)認(rèn)真研究，現(xiàn)回復(fù)如下：
函件提及的“北站二路和銀槐西路交界的施工路段圍擋”問題屬于銀槐西路道路建設(shè)工程的施工范圍,，銀槐西路自銀槐北路自潮州大道,，橫穿北站二路等路口，道路長約1440米,，寬36米,，該項(xiàng)目是我市的重點(diǎn)項(xiàng)目，建成后對(duì)于提升潮州市北片區(qū)的交通通行能力,，緩解該片區(qū)的內(nèi)澇問題具有重大意義,。
銀槐西路道路建設(shè)工程全線新建排水箱涵和排水管道以解決區(qū)域內(nèi)澇問題，根據(jù)設(shè)計(jì)要求需要對(duì)銀槐西路和北站二路交叉口進(jìn)行全封閉圍蔽開展全斷面破除開挖施工,。但綜合考慮北站二路道路通行需求,，盡量減少對(duì)市民出行的影響，我局會(huì)同市交警支隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘,，認(rèn)真研究,，對(duì)施工方案進(jìn)行調(diào)整，將項(xiàng)目與北站二路交叉路口區(qū)域分兩期施工,，合理設(shè)置施工作業(yè)控制區(qū),，減少占道施工作業(yè)的影響，并根據(jù)《城市道路施工作業(yè)交通組織規(guī)范》 GA / T 900-2010“現(xiàn)狀交通量較大,、已經(jīng)較為擁堵的道路,，在施工工藝滿足的情況下，宜部分封閉施工”之規(guī)定,，將原本雙向四車道調(diào)整為雙向兩車道,，保留雙向通行的同時(shí)設(shè)置了人行通道，并于2023年4與24日聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于銀槐西路與北站一路,、北站二路交叉口圍蔽施工的公告》,，已最大限度滿足施工和通行需求，施工期間給市民和交通參與者造成的不便,，敬請(qǐng)給予支持,、諒解。接下來,，我局將按照市政府的要求全力加快推進(jìn)該道路建設(shè),，爭取早日建成投入使用，消除對(duì)市民出行的影響,。
特此回復(fù),。
問題十：去年我在外市報(bào)考了駕駛證，由于工作原因,，現(xiàn)在準(zhǔn)備改在潮州繼續(xù)報(bào)考學(xué)駕,，請(qǐng)問該怎么辦,？
答復(fù)：你好！廣東省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)已實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng),，有轉(zhuǎn)校需要的,，可通過省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)校操作，直接將學(xué)籍轉(zhuǎn)到重新選定的駕校繼續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),。目前,，機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)價(jià)格市場(chǎng)化,，涉及退費(fèi)的問題,，可按培訓(xùn)合同（協(xié)議）約定條款進(jìn)行處理，或按照實(shí)際的培訓(xùn)進(jìn)度,，由雙方協(xié)商解決退費(fèi)問題,。在此提醒學(xué)員：學(xué)駕時(shí)要選擇具備培訓(xùn)資格的駕培機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，應(yīng)直接到駕校辦理招生報(bào)名登記手續(xù),、繳費(fèi)和簽訂培訓(xùn)合同,，以保護(hù)自身合法權(quán)益，防止上當(dāng)受騙,。
問題十一：我村為方便村民出行,，想在入村處公路上多開一個(gè)路口，能否辦理,？需要辦什么手續(xù),？
答復(fù)：按照規(guī)定，公路與鄉(xiāng)村道路平面交叉應(yīng)符合下列基本要求：
?。?）平面交叉以垂直相交為宜,；
（2）交叉處公路兩側(cè)的鄉(xiāng)村道路直線長度應(yīng)各不小于20m,；
?。?）增設(shè)的平面交叉道口與國道、省道搭接的路段,，應(yīng)當(dāng)鋪設(shè)不少于50m的次高級(jí)以上路面,；
（4）一般在橋頭引導(dǎo)150m范圍內(nèi),，不準(zhǔn)設(shè)置交叉道口,，以保證橋頭附近的行車安全。
符合上述要求后,，你可向許可事項(xiàng)所在地許可機(jī)關(guān)政務(wù)中心服務(wù)窗口提交申請(qǐng),，也可以委托代理人或者通過登錄網(wǎng)上辦事大廳提交申請(qǐng)，申請(qǐng)材料為政務(wù)服務(wù)中心公布的材料清單,，如實(shí)提交有關(guān)材料,，并對(duì)其申請(qǐng)材料實(shí)質(zhì)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),。經(jīng)許可事項(xiàng)所在地許可機(jī)關(guān)（公路管理機(jī)構(gòu)）審核符合設(shè)置要求的，按照審批程序規(guī)定進(jìn)行審批后進(jìn)行開設(shè)道口,。如還有不清楚的地方,，請(qǐng)向市交通運(yùn)輸局路政管理科來電咨詢，電話：2267201,。
問題十二：關(guān)于潮州東大道路燈及交通信號(hào)燈故障問題答復(fù)：這位聽眾,，你好！
?。?）潮州大橋至福聚村路段：由于輕軌施工影響,，部分設(shè)施需要暫時(shí)拆除，候輕軌施工完成后將由輕軌施工單位進(jìn)行復(fù)原,，恢復(fù)使用,。經(jīng)與輕軌施工單位對(duì)接，并由其確保該路段的路燈及交通信號(hào)燈設(shè)施正常使用,。
?。?）其他路段：其他部分路段多為路燈電源箱或者交通信號(hào)燈控制設(shè)施受白蟻破壞發(fā)生故障，未能正常使用,。我局下屬潮州市公路事務(wù)中心已要求各送單位安排技術(shù)人員定期巡查,，及時(shí)維修發(fā)生故障的路燈電源箱或者交通信號(hào)燈控制設(shè)施，盡快恢復(fù)路燈及交通信號(hào)燈的正常使用,。
問題十三：你好,，我是潮汕公路邊貨運(yùn)物流商戶，平時(shí)車輛掉頭需多繞100多米,，想在路中央增加開口,，是否可行？
答復(fù)：你好,，在路中央增加開口屬于增設(shè)平面交叉,，需滿足基本的安全技術(shù)條件。根據(jù)《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（JTG B01-2014）9.1.5“平面交叉的間距應(yīng)根據(jù)其對(duì)行車安全,、通行能力和交通延誤等的影響確定,。有條件時(shí)應(yīng)盡量通過支路合并等措施，減少平交口數(shù)量,，增大平交口間距,。一級(jí)公路平面交叉的最小間距，屬干線公路的一般應(yīng)不小于2000m,，最小值1000m,，屬集散公路的應(yīng)不小于500m?！?/p>
綜上,，S233線潮汕公路是我市重要交通要道,，屬于省道一級(jí)集散公路，平交最小間距按不小于500m控制,。
問題十四：你好,，我在郊區(qū)經(jīng)營一個(gè)砂石場(chǎng)，經(jīng)常有大貨車在我這里載貨,，近期聽說在整治源頭單位,，想問一下，我應(yīng)該怎么做才不會(huì)被罰款,？
答復(fù)：這位朋友你好,，我局聯(lián)合市有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊渣土車非法超限超載、擅自改裝等違法違規(guī)行為,，加強(qiáng)源頭監(jiān)管,，配合有關(guān)部門落實(shí)強(qiáng)化貨運(yùn)源頭常態(tài)化監(jiān)管,，共同推動(dòng)建立“政府主導(dǎo),、部門聯(lián)動(dòng)”和“屬地管理”的治超工作格局，營造城市道路良好運(yùn)輸秩序,。
你經(jīng)營的砂石場(chǎng)屬于道路貨物運(yùn)輸源頭,，根據(jù)《廣東省道路貨物運(yùn)輸源頭超限超載治理辦法》第六條規(guī)定貨運(yùn)源頭單位應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)建立貨物裝載工作制度，明確貨物裝載,、開票,、計(jì)重工作人員職責(zé)。
(二)在貨物裝載場(chǎng)地安裝稱重設(shè)備,，并確保稱重設(shè)備計(jì)量性能準(zhǔn)確,。使用強(qiáng)制檢定稱重設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)定期向法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申報(bào)檢定,。
(三)維護(hù)本單位視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行,。
(四)對(duì)經(jīng)營性貨物運(yùn)輸車輛，登記道路運(yùn)輸證和駕駛員從業(yè)資格證;對(duì)非經(jīng)營性貨物運(yùn)輸車輛,，登記車輛行駛證和駕駛員的駕駛證,。
(五)對(duì)貨運(yùn)源頭裝載情況登記、統(tǒng)計(jì),，建立貨物裝載臺(tái)帳,。
(六)接受執(zhí)法人員的監(jiān)督檢查，并如實(shí)提供有關(guān)情況和資料,。
第七條規(guī)定貨運(yùn)源頭單位不得有下列行為：
(一)為車輛超標(biāo)準(zhǔn)裝載,、配載;
(二)為無牌無證、證照不全的車輛裝載,、配載;
(三)為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,。
第八條規(guī)定貨運(yùn)源頭單位的裝載工作人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定裝載,、計(jì)重、開票,，不得放行未經(jīng)稱重或者超限超載的車輛,。
違反第六條第一項(xiàng)、第三項(xiàng),、第四項(xiàng),、第五項(xiàng)和第六項(xiàng)規(guī)定的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令改正;逾期不改正的,，處2000元罰款,。違反第六條第二項(xiàng)的規(guī)定，未在貨物裝載場(chǎng)地安裝稱重設(shè)備的,，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,，處2萬元以下罰款。使用未經(jīng)校準(zhǔn)合格的稱重設(shè)備或者未經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定的強(qiáng)制檢定稱重設(shè)備的,，由縣級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督主管部門責(zé)令改正,，并處1000元以下罰款。
違反第七條規(guī)定的,，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門按照每輛次對(duì)貨運(yùn)源頭單位處2萬元罰款,。
違反第八條規(guī)定的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門按照每輛次對(duì)放行未經(jīng)稱重或者超限超載車輛的工作人員處1000元罰款,，并對(duì)貨運(yùn)源頭單位負(fù)責(zé)人處2000元罰款,。
問題十五：意東三路路面坑槽問題
答復(fù)：你好！意東三路于2006年建成通車,，由于過境重車較多導(dǎo)致路面結(jié)構(gòu)出現(xiàn)病害,，且因近年建設(shè)污水管道導(dǎo)致一些井段周圍下降，造成部分路段產(chǎn)生坑槽,。針對(duì)路面坑槽不斷產(chǎn)生的情況,，我局下屬單位潮州市公路事務(wù)中心作為工程的建設(shè)方，加強(qiáng)巡查力度,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)路面坑槽即要求施工方進(jìn)行修補(bǔ),。施工單位在道路改造期間也不間斷地對(duì)路面坑槽進(jìn)行修補(bǔ)，排除路面安全隱患,，盡其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,。目前意東三路進(jìn)行拓寬改造建設(shè)，對(duì)道路東側(cè)進(jìn)行封閉施工,，西側(cè)路面采用車道物理隔離通行,。請(qǐng)過往群眾駕車通過時(shí)按照現(xiàn)場(chǎng)交通指示標(biāo)志安全駕駛或選擇合適路線繞行。
問題十六：同志,，你好,。我是從事旅游工作的,，最近一些自駕游的游客在反映，在節(jié)日期間古城實(shí)施交通管制,，前往古城周邊沒有停車位,，停得太遠(yuǎn)想去古城又不方便，有沒有什么配套的運(yùn)輸服務(wù),？
答復(fù)：聽眾朋友你好,！今年以來，潮州旅游市場(chǎng)持續(xù)火熱,，特別是節(jié)假日期間游客數(shù)量大幅增長,，交通通行壓力和運(yùn)輸壓力隨之不斷增大。為保障節(jié)假日期間市民和游客便捷出行,，市交通運(yùn)輸局圍繞高鐵潮汕站,、潮州古城兩個(gè)外來游客集散中心，通過優(yōu)化接駁路線,、開通直達(dá)專線,、實(shí)施公交疏運(yùn)“兜底服務(wù)”、增加出租車運(yùn)力等多種方式,，努力構(gòu)建內(nèi)外銜接,、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的游客集疏接駁體系。
例如,，針對(duì)你剛才所反映的問題，為解決自駕游游客前往古城的交通出行問題,，我們?cè)诠懦峭鈬O(shè)置了古城東部停車場(chǎng)（橋東）,、古城南部停車場(chǎng)（熙泰）、潮州師范停車場(chǎng),、北關(guān)游客集散中心停車場(chǎng)等停車場(chǎng),，并專門開通了7條旅游接駁專線，自駕出行的朋友可以將車停在上述停車場(chǎng),，然后轉(zhuǎn)乘接駁車前往古城各個(gè)景點(diǎn),。古城區(qū)范圍內(nèi)接駁車實(shí)施游客“招手即停”“乘坐支付”服務(wù),，為游客游覽古城提供便利運(yùn)輸服務(wù),。同時(shí)，對(duì)外地來潮旅游的朋友們,，市粵運(yùn)公司推出“一卡通”優(yōu)惠服務(wù)措施,，游客一日內(nèi)只需購買一張接駁運(yùn)輸票（30元），便可不限次數(shù)隨意乘坐公交,、接駁車,、潮汕站直達(dá)古城專線,、雙層巴士，滿足游客多樣化出行需求,，方便游客暢游景點(diǎn),。
問題十七：外環(huán)大橋項(xiàng)目和意東三路項(xiàng)目什么時(shí)候能夠通車？
答復(fù)：外環(huán)大橋項(xiàng)目和意東三路項(xiàng)目都是我市韓江新城建設(shè)的重點(diǎn)道路項(xiàng)目,，項(xiàng)目建成后對(duì)意溪片區(qū)路網(wǎng)完善和連通韓江兩岸將起到重要作用,，目前市交通公路部門正在大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。外環(huán)大橋項(xiàng)目力爭2024年春節(jié)前主線試通車,，2024年6月底前全面通車,；意東三路項(xiàng)目力爭2025年6月底主線通車，2025年12月底全面通車,。
問題十八：意東三路路面積水問題
答復(fù)：你好,！意東三路于2006年建成通車，由于過境重車較多導(dǎo)致路面結(jié)構(gòu)出現(xiàn)病害,，且因近年建設(shè)污水管道導(dǎo)致一些井段周圍下降,，該路段共有三處嚴(yán)重路基沉降，雨天沉降位置易出現(xiàn)嚴(yán)重積水,。在市委市政府的高度重視下,，省道S231線意東三路拓寬改造工程于2023年3月21日開工建設(shè)，本次改造工程是為了提升道路使用功能,，更好的服務(wù)周邊群眾出行,。在建設(shè)過程中，我局下屬單位潮州市公路事務(wù)中心作為工程的建設(shè)方,，在雨天天氣期間,，要求施工方加強(qiáng)巡查力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)路面積水馬上組織排水工作,，排除路面安全隱患,，盡其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。請(qǐng)過往群眾駕車通過時(shí)小心駕駛或選擇合適路線繞行,。
問題十九：你好,，我公司收到潮州市交通運(yùn)輸局寄送的一份《告知函》，里面描述到,，根據(jù)公路超限不停車檢測(cè)系統(tǒng)稱重檢測(cè),，我單位車輛在金山大橋東治超監(jiān)測(cè)點(diǎn)涉嫌擅自在公路上超限行駛。我想請(qǐng)問一下,，這是怎么一回事,？答復(fù)：你好，你剛才說的收到我單位寄送的《告知函》及內(nèi)容描述，這是我局日常開展的普通公路治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法工作,。為進(jìn)一步保護(hù)公路路產(chǎn)路權(quán)及道路運(yùn)輸安全,，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳的工作部署，建立治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)測(cè)點(diǎn),，通過采集,、收集貨運(yùn)車輛違法超限運(yùn)輸相關(guān)信息，以郵寄方式告知當(dāng)事人涉嫌超限超載行為,，你公司應(yīng)及時(shí)到我局配合接受調(diào)查,。下面，我給你介紹一下,，什么是普通公路治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,。
普通公路治超非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，是指行政機(jī)關(guān)利用技術(shù)監(jiān)控設(shè)備,、攝錄設(shè)備或者監(jiān)管信息系統(tǒng)等按照規(guī)范記錄,、收集、固定各類交通運(yùn)輸違法行為有關(guān)的視聽資料,、電子數(shù)據(jù)等資料,經(jīng)審核確認(rèn)后,依法對(duì)行政相對(duì)人實(shí)施行政處理的執(zhí)法方式,。公路超限的非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法對(duì)于降低超限違法率、保護(hù)公路安全起到了明顯的作用,。
《行政處罰法》(2021年修訂)第四十一條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依照法律,、行政法規(guī)規(guī)定利用電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備收集、固定違法事實(shí)的,，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法制和技術(shù)審核,，確保電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備符合標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置合理,、標(biāo)志明顯,，設(shè)置地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。
電子技術(shù)監(jiān)控設(shè)備記錄違法事實(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí),、清晰、完整,、準(zhǔn)確,。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)審核記錄內(nèi)容是否符合要求；未經(jīng)審核或者經(jīng)審核不符合要求的,，不得作為行政處罰的證據(jù),。
行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知當(dāng)事人違法事實(shí)，并采取信息化手段或者其他措施,，為當(dāng)事人查詢,、陳述和申辯提供便利。不得限制或者變相限制當(dāng)事人享有的陳述權(quán),、申辯權(quán),。
根據(jù)《中華人民共和國公路法》第五十條第一款,、《公路安全保護(hù)條例》第三十三條第一款、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定 》第二十七條第一款的規(guī)定,，對(duì)車貨總質(zhì)量超過最高限值10％以上的,，每超1000千克罰款500元，最高不得超過30000元,。
問題二十：你好,，請(qǐng)問從潮汕高鐵站搭乘出租車前往潮州市區(qū)，司機(jī)存在亂收費(fèi)及態(tài)度差的問題,，你們將如何處理,？
答復(fù)：您好，首先感謝您對(duì)我局工作的支持,，根據(jù)您反映的情況,，我們將按照投訴所屬的區(qū)域位置，落實(shí)交通運(yùn)輸執(zhí)法部門對(duì)出租車存在亂收費(fèi)及態(tài)度差的問題進(jìn)行調(diào)查和處理,，如屬實(shí)我們將依據(jù)出租汽車經(jīng)營管理的相關(guān)規(guī)定,，對(duì)涉事出租車司機(jī)作出行政處罰，同時(shí)對(duì)該司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育,，責(zé)令司機(jī)退回乘客多收出的車費(fèi),，記入檔案。
問題二十一：外環(huán)大橋項(xiàng)目開工至今,，想問一下什么時(shí)間能完工通車,？
答復(fù)：你好！感謝您對(duì)公路建設(shè)的關(guān)注,。省道S232 線市區(qū)段改線外環(huán)大橋及連接線道路新建工程于2020年10月12日開工建設(shè),，路線全長5.212km，采用一級(jí)公路兼城市主干路標(biāo)準(zhǔn),，橋梁按雙向六車道,、路面按雙向八車道進(jìn)行建設(shè)。項(xiàng)目目前已進(jìn)入沖刺階段,，計(jì)劃春節(jié)前主線試通車,。
問題二十二：你好，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營車超載了,，該如何舉報(bào),？會(huì)怎樣處罰？
答復(fù)：你好,，發(fā)現(xiàn)營運(yùn)車超載了,，可以撥打全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話12328、政務(wù)服務(wù)便民熱線12345或者撥打122交警部門電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。
發(fā)現(xiàn)營運(yùn)車超載,，有關(guān)部門將根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》,、《廣東省道路交通安全條例》、《中華人民共和國公路法》,、《公路安全保護(hù)條例》及《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,。
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