關于轉發(fā)《廣東省網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)自律公約》的通知
各縣,、區(qū)交通運輸局,、各網(wǎng)約車平臺公司、各出租汽車企業(yè)：
現(xiàn)將廣東省城市公共交通協(xié)會關于印發(fā)《廣東省網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)自律公約》的通知（粵公交協(xié)〔2023〕25號）（附件1）轉發(fā)給你們,，并就有關事項通知如下：
一,、各網(wǎng)約車平臺應自覺遵守《廣東省網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)自律公約》約定，依法合規(guī)開展經(jīng)營,，按照《網(wǎng)絡預約出租汽車汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》等相關規(guī)定,，嚴把車輛和駕駛員注冊關，確保新增運力車輛和駕駛員出車百分百合規(guī),，逐步提高歷史運力車輛和駕駛員合規(guī)率,。
二、各網(wǎng)約車平臺要落實道路運輸經(jīng)營主體責任,，保障駕駛員和乘客合法權益,。明確收入分配規(guī)則，實現(xiàn)定價規(guī)則透明化,、計價過程和抽成陽光化,。明確服務項目和質量承諾，暢通客服服務并按監(jiān)管部門要求的時限處理完畢,。
三,、各網(wǎng)約車平臺之間要合理確定運價標準，反對非法經(jīng)營,、惡意壓價和低價競銷,，共同維護市場秩序、營造公平競爭環(huán)境,。
四,、各網(wǎng)約車平臺應規(guī)范駕駛員從業(yè)行為，提高駕駛員文明服務意識,，嚴格執(zhí)行《廣東省網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員不良行為名單制度》相關規(guī)定,，對納入不良行為名單數(shù)據(jù)庫的駕駛員,，實行全行業(yè)共享共治。
?。ㄒ唬┘{入不良行為名單的懲戒措施
納入A類不良行為名單的駕駛員,，各平臺應承諾永不錄用、永不合作,；對納入B類不良行為的駕駛員,，各平臺應采取至少1年不合作措施。
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行業(yè)監(jiān)管部門,、平臺企業(yè)及相關單位和個人發(fā)現(xiàn)駕駛員存在 A類、B類不良行為的,，可將相關信息和佐證材料,，推送至廣東省城市公共交通協(xié)會出租租賃汽車分會專用郵箱（[email protected]）推送給協(xié)會指定人員。
?。ㄈΣ话础稄V東省網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員不良行為名單制度》執(zhí)行的網(wǎng)約車平臺公司,，將由廣東省城市公共交通協(xié)會報告主管部門依法依規(guī)處理。
附件：關于轉發(fā)《廣東省網(wǎng)絡預約出租汽車行業(yè)自律公約》的通知.pdf
潮州市交通運輸局
2023年7月26日
