圍繞中心大局,堅(jiān)持服務(wù)為民,充分發(fā)揮公證法律服務(wù)職能
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新年伊始，市委書記李水華同志帶隊(duì)調(diào)研潮州市韓江公證處,，要求其“依法充分履行公證工作職責(zé),，突出圍繞中心、服務(wù)大局,，堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)為民，努力提高公證質(zhì)量,，切實(shí)加強(qiáng)公證公信力建設(shè),。”今年來,，市韓江公證處認(rèn)真貫徹落實(shí)李水華書記的重要指示,，以“文明行業(yè),、文明窗口”創(chuàng)建為標(biāo)準(zhǔn),始終堅(jiān)持“服務(wù)民生、服務(wù)和諧,、服務(wù)發(fā)展”的工作理念,，推出了一系列便民、惠民措施,，為維護(hù)群眾合法權(quán)益提供優(yōu)質(zhì)高效的公證法律服務(wù),。
一是突出圍繞中心、服務(wù)大局,，充分發(fā)揮公證行業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用,，圍繞市委市政府“百團(tuán)大戰(zhàn)”中心工作提供公證法律保障。公民,、法人和其他組織在婚姻家庭,、財(cái)產(chǎn)繼承、勞動(dòng)就業(yè),、投資置業(yè),、消費(fèi)購物、生產(chǎn)經(jīng)營乃至出國探親,、留學(xué),、定居等社會(huì)生活和活動(dòng)的方方面面，都有韓江公證人的身影,，為他們保駕護(hù)航,。
二是堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為民,，為保障和改善民生服務(wù)積極做出貢獻(xiàn),。潮州市韓江公證處在辦證大廳中配備了電子宣傳顯示屏、高清電子監(jiān)控設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)施,。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)時(shí)代強(qiáng)勢來襲，通過“公證處辦證系統(tǒng)”,、“全國公證遺囑備案查詢平臺(tái)”和“全省婚姻登記信息網(wǎng)上查詢系統(tǒng)”等各類信息化手段開展業(yè)務(wù)和管理工作,，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，逐步達(dá)到“辦證信息網(wǎng)上錄入,、辦證流程網(wǎng)上規(guī)范,、辦證質(zhì)量和服務(wù)秩序網(wǎng)上監(jiān)控”的目標(biāo)。為進(jìn)一步落實(shí)便民服務(wù)舉措,，該處積極順應(yīng)群眾的實(shí)際需求,，創(chuàng)新工作思路，在推行公證法律援助,、預(yù)約服務(wù),、質(zhì)量回訪等8項(xiàng)便民利民措施的基礎(chǔ)上,，積極開展小額遺產(chǎn)繼承公證以及為70周歲以上老年人辦理免費(fèi)遺囑公證公益活動(dòng)，目前已經(jīng)辦理小額遺產(chǎn)繼承公證逾60件,，有10多位老人享受了免費(fèi)遺囑公證服務(wù),，得到群眾的廣泛好評(píng)。
三是確保公證質(zhì)量,，切實(shí)加強(qiáng)公證公信力建設(shè),。為提升公證人員的業(yè)務(wù)水平，該處成立業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,，每周定期開展學(xué)習(xí)和研討活動(dòng),，將上級(jí)下發(fā)的各類公證管理規(guī)范和業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)和典型案例，在公證人員中互動(dòng)交流,，收效甚好,。公證處注重對公證風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和把控，把質(zhì)量管理融入到公證業(yè)務(wù)的全過程,從受理,、核實(shí),、審批到出證等各個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照程序辦理，對于復(fù)雜疑難證件和重大事項(xiàng),，堅(jiān)持集體討論和請示匯報(bào),，做到“零錯(cuò)證”。
