盛會(huì)上“云” 蓄勢(shì)而發(fā)
第127屆廣交會(huì)于6月15日-24日在網(wǎng)上舉辦，首次躍上“云端”的廣交會(huì)，給潮州市參展企業(yè)帶來(lái)眾多新機(jī)遇新挑戰(zhàn),。如何支持企業(yè)更好利用網(wǎng)上廣交會(huì)這個(gè)平臺(tái)“戰(zhàn)疫情、搶訂單,、穩(wěn)份額”，最大化發(fā)揮展會(huì)吸引客商的“磁場(chǎng)效應(yīng)”,？潮州市抓早籌備組織,，重點(diǎn)環(huán)節(jié)發(fā)力，全程服務(wù)保障,，以非常時(shí)期,、非常之舉積極投身“云盛宴”，確保網(wǎng)上廣交會(huì)參展工作有序推進(jìn),。
一是加強(qiáng)省市聯(lián)動(dòng),，全面對(duì)接“蓄動(dòng)能”。從展前對(duì)接入手,，針對(duì)部分企業(yè)對(duì)線上營(yíng)銷技巧尚不熟悉的實(shí)際,，潮州市在省商務(wù)廳的具體指導(dǎo)下，早謀劃,，早介入,，主動(dòng)牽線搭橋，做好參展企業(yè)的引導(dǎo)服務(wù)工作,。一方面,，提前篩選出19家具有3D展示、VR制作,、視頻直播等專業(yè)資質(zhì)的第三方服務(wù)商供參展企業(yè)挑選,，助力企業(yè)加緊籌備參展，實(shí)現(xiàn)線上直播標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化集約化,。另方面,，加強(qiáng)參展企業(yè)“云培訓(xùn)”,，通過(guò)邀請(qǐng)專業(yè)人士舉辦網(wǎng)上直播,、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式開(kāi)展專題培訓(xùn)活動(dòng)8場(chǎng)次，以“線下+線上”方式幫助參展企業(yè)解疑釋惑,，適應(yīng)新形勢(shì)新要求,，及時(shí)熟練掌握組展參展技巧,，提升企業(yè)參展實(shí)效。本屆廣交會(huì)我市共組織參展企業(yè)245家,，其中品牌企業(yè)79家,；共設(shè)展位967個(gè)，其中品牌展位573個(gè),，占比達(dá)59.3%,。
二是注重求新求變，精心備戰(zhàn)“引流量”,。鼓勵(lì)企業(yè)利用多種方式開(kāi)展線上推介,、現(xiàn)場(chǎng)直播、遠(yuǎn)程洽談,，全方位拓展?fàn)I銷渠道,，目前潮州市參展企業(yè)已開(kāi)通直播174家，直播人員746人,。我市重點(diǎn)陶瓷企業(yè)松發(fā)陶瓷公司組建了一支懂外語(yǔ),、懂產(chǎn)品、懂營(yíng)銷的隊(duì)伍,，一方面,，通過(guò)“直播帶貨”詳細(xì)介紹產(chǎn)品特色，將直播內(nèi)容設(shè)置為可回放,，提高不同時(shí)區(qū)國(guó)外客戶的“回頭率”,；設(shè)立“一對(duì)一會(huì)議室”與外國(guó)客戶進(jìn)行視頻深度洽談，及時(shí)將直播室流量轉(zhuǎn)化為出口訂單,。另方面,，以VR的形式呈現(xiàn)產(chǎn)品展廳、生產(chǎn)車間,、企業(yè)全景等,，實(shí)時(shí)直播自動(dòng)化生產(chǎn)線，全方位展現(xiàn)企業(yè)品牌形象和產(chǎn)品制作流程,。海鴻陶瓷公司通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)主播提升直播效果,，不僅做到線上“有問(wèn)必答”，還根據(jù)不同時(shí)段設(shè)置《全自動(dòng)生產(chǎn)線,，帶你了解高品質(zhì)瓷是怎樣‘煉成’的,？》等主題，統(tǒng)籌安排不同直播內(nèi)容,，吸引更多客戶“流量”,，進(jìn)一步提升搶抓訂單成效。
三是優(yōu)化全程服務(wù),，保駕護(hù)航“強(qiáng)保障”,。市領(lǐng)導(dǎo)高度重視首屆網(wǎng)上廣交會(huì)參展情況,，多次組織專題會(huì)議了解企業(yè)參展籌備情況，及時(shí)制訂應(yīng)急措施,。市分管領(lǐng)導(dǎo)多次率隊(duì)深入走訪企業(yè)開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)辦公”,，為企業(yè)解決難點(diǎn)痛點(diǎn)問(wèn)題。市各級(jí)商務(wù)部門及相關(guān)部門多方聯(lián)動(dòng),，第一時(shí)間制訂《127屆網(wǎng)上廣交會(huì)潮州分團(tuán)工作方案》《127屆網(wǎng)上廣交會(huì)潮州分團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和貿(mào)易糾紛處理工作方案》《潮州分團(tuán)應(yīng)急預(yù)案》,，成立廣交會(huì)潮州分團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行10×24小時(shí)服務(wù)輪值制,，做好企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)咨詢,、后勤保障、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和貿(mào)易糾紛處理等工作,，有力保障企業(yè)合法權(quán)益,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)參展企業(yè)日常跟蹤服務(wù)，向企業(yè)宣傳廣交會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí),，日處理參展企業(yè)技術(shù),、圖片、展品合規(guī)等問(wèn)題85條,，形成參展問(wèn)題集供企業(yè)參考,，多措并舉保證展會(huì)期間各項(xiàng)工作井然有序。6月15日,，第127屆廣交會(huì)開(kāi)幕首日,，市領(lǐng)導(dǎo)專門帶領(lǐng)各縣區(qū)及各級(jí)商務(wù)部門到個(gè)別參展企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩，及時(shí)了解參展情況,，同時(shí)準(zhǔn)備組織有意愿的參展企業(yè)分批次到個(gè)別重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,，借鑒經(jīng)驗(yàn)做法，提高操作技巧,，在特殊時(shí)期盡最大努力提升潮州交易團(tuán)的整體參展實(shí)效,。
