作風(fēng)實(shí) 服務(wù)優(yōu) 強(qiáng)化政策落地惠企紓困
10月27日,，我市一家外貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人滿懷感謝之心,，把一封感謝信和繡有“出口政策穩(wěn)外貿(mào),，優(yōu)化營(yíng)商促發(fā)展”的錦旗專程送到了市商務(wù)局,，感謝市商務(wù)局大力支持引導(dǎo)企業(yè)用好出口信用保險(xiǎn)政策，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和舉措為企業(yè)排憂解困,。
今年以來,，在全球疫情持續(xù)沖擊影響下，出口企業(yè)碰到拖欠貨款或訂單取消,、推遲收貨等各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多,，防范化解對(duì)外貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的訴求不斷提升。如何為外貿(mào)企業(yè)提供更好的服務(wù)和保障,，是擺在商務(wù)部門面前的“必答題”,。對(duì)此，市商務(wù)局緊緊圍繞我市關(guān)于打好“干部思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)役的工作部署,，緊盯外貿(mào)企業(yè)面臨的新問題新困難,，積極研判，強(qiáng)化措施,，優(yōu)化服務(wù),，以思想和作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變大提升為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
一是政策制定精準(zhǔn),。今年5月,，我市出臺(tái)實(shí)施支持商貿(mào)發(fā)展（外貿(mào)方向）6條政策措施，重點(diǎn)從鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口,、開拓市場(chǎng),、投保出口信保等方面給予扶持，其中對(duì)一般企業(yè)投保保費(fèi)按企業(yè)實(shí)際繳納保費(fèi)給予不超過20%,、8萬元的資助，真金白銀支持企業(yè)投保出口信保,。同時(shí),，省對(duì)企業(yè)投保出口信保也加大支持力度，支持標(biāo)準(zhǔn)從“小微企業(yè)類”升級(jí)為“普惠平臺(tái)類”,，適用于600萬（含）美元以下出口企業(yè),。符合政策條件的企業(yè)，在遇到海外買方破產(chǎn),、拖欠,、拒收貨物等商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，或者買方所在國家戰(zhàn)爭(zhēng)、外匯管制等政治風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,，年度最高可獲得15萬美元的賠款,，省、市政策疊加有效形成助企扶企合力,。今年前三季度,，我市累計(jì)落實(shí)支持出口信用保險(xiǎn)專項(xiàng)資金441.6萬元。
二是政策宣傳有力,。今年來,，市商務(wù)局多次開展“政策入企”政策宣貫活動(dòng)，通過舉辦“2022年商務(wù)法律服務(wù)月”專場(chǎng)活動(dòng),，開展“國際經(jīng)貿(mào)法律風(fēng)險(xiǎn)防范”涉外法律培訓(xùn)和座談會(huì),。加大“普惠平臺(tái)類”政策宣傳力度，深入商協(xié)會(huì),、外貿(mào)企業(yè)走訪宣講,，引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)用好用足政策性出口信用保險(xiǎn)工具防范海外貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，累計(jì)開展政策宣講活動(dòng)10多場(chǎng)次,。同時(shí),，積極聯(lián)合中信保廣東分公司汕頭營(yíng)業(yè)部開展“政保合作”，通過在縣區(qū)商務(wù)主管部門設(shè)立出口信用保險(xiǎn)政策申領(lǐng)窗口,，為轄區(qū)內(nèi)出口額600萬（含）美元以內(nèi)的出口企業(yè)辦理政策申領(lǐng),，幫助企業(yè)進(jìn)一步用足用好出口信保紓困政策這把“金鑰匙”。今年前三季度,，全市支持企業(yè)投保出口信保642家,，承保出口金額7.58億美元，企業(yè)家數(shù)和承保金額均已超過去年全年數(shù)額,。
三是政策服務(wù)高效,。出口信保理賠服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的資金鏈問題，對(duì)此,，市商務(wù)局持續(xù)加大助企紓困力度,，加強(qiáng)與中信保廣東分公司合作，進(jìn)一步完善保后理賠服務(wù)機(jī)制,。今年來,，通過配置理賠專崗人員，開辟理賠綠色通道,，簡(jiǎn)化企業(yè)報(bào)損及索賠程序,，全力以赴做到“應(yīng)賠盡賠”。今年6月份,，成功幫助我市1家企業(yè)申獲因“俄烏沖突”影響造成貨款損失的賠付資金10多萬美元,。7月份,，主動(dòng)幫助我市1家生物科技公司向斯里蘭卡買方追回貨款4萬美元，幫助企業(yè)挽回大部分損失,。今年前三季度,，我市出口信保業(yè)務(wù)共幫助企業(yè)報(bào)損案件20宗，金額1820萬元,，已賠付130.2萬元,，協(xié)助企業(yè)追回貨款536.2萬元，有效為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緩解“燃眉之急”,。
