市文化廣電旅游體育局到饒平縣調(diào)研廣播電視戶戶通運(yùn)維情況
市文化廣電旅游體育局到饒平縣調(diào)研廣播電視戶戶通運(yùn)維情況
廣播電視戶戶通是一項(xiàng)重要的文化惠民工程,。為鞏固這項(xiàng)民生實(shí)事工程建設(shè)成果,,確保我市廣播電視戶戶通正常運(yùn)行,,近日,,潮州市文化廣電旅游體育局副局長尹勝利同志帶領(lǐng)廣電科人員前往饒平縣,,就廣播電視戶戶通設(shè)備運(yùn)行維護(hù)情況開展調(diào)研,。
調(diào)研組一行對(duì)我市廣播電視戶戶通設(shè)備運(yùn)行維護(hù)服務(wù)提供商進(jìn)行實(shí)地考察,,對(duì)服務(wù)提供商服務(wù)方案,、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)、告示張貼等情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,。隨后,,調(diào)研組一行來到部分戶戶通用戶家中,實(shí)地查看戶戶通終端設(shè)備安裝及使用情況,,聽取用戶使用體驗(yàn)意見建議,。
調(diào)研組指出,聽廣播,、看電視是群眾的基本文化需求,,戶戶通工程保障了邊遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)民群眾的廣播電視基本收視權(quán)益,并在保障突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布方面發(fā)揮著重要作用,。戶戶通運(yùn)行維護(hù)服務(wù)提供商要嚴(yán)格按照服務(wù)合同履行服務(wù)任務(wù),,積極主動(dòng)做好設(shè)備日常維修維護(hù)工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層維修人員和用戶的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),,提高運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的能力和水平,,確保廣播電視接收設(shè)備運(yùn)行維護(hù)達(dá)到兩滿兩低(滿修復(fù)、滿時(shí)間,、低返修,、低投訴)服務(wù)要求。