“雙節(jié)”假期潮州這群人堅守崗位,，守護游客美好旅程

　　節(jié)假日往往是文旅人最忙的時段，今年“中秋國慶”假日旅游市場工作責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,，全市文廣旅體系統(tǒng)干部職工堅守在崗位上,，嚴(yán)守安全底線，精心籌辦節(jié)慶活動,，用心用情提供服務(wù),，切實做到管理與服務(wù)并行，讓市民游客盡享節(jié)日的舒心愜意,。

一,、履職盡責(zé)，為游客的舒心出行真情護航

　　國慶期間,，旅游市場繁榮熱鬧,，為確保節(jié)日文旅市場規(guī)范有序運營，潮州文廣旅體系統(tǒng)組織開展節(jié)日安全檢查,，加強應(yīng)急值守,，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班查崗、24小時值班備勤和信息報告制度,，全力守護節(jié)假日旅游市場秩序和安全,，營造良好環(huán)境氛圍?？h區(qū)文旅體部門組織安全檢查,，開展形式多樣的文化體育活動。文化市場綜合執(zhí)法隊伍及早部署,執(zhí)法人員輪班上崗,，嚴(yán)密巡查,。假期前三天全市共出動行政執(zhí)法人員242人次，檢查文化旅游場所74家次,，重點檢查民宿客棧,、酒店、旅行,、景區(qū)景點,、文物保護單位及歌舞娛樂場所、游藝游戲娛樂場所,、網(wǎng)吧等,，切實保障游客人身安全和文旅市場安全有序。

　　廣濟橋、廣濟樓、韓文公祠,、饒宗頤學(xué)術(shù)館,、己略黃公祠、海陽儒學(xué)宮,、許駙馬府等景區(qū)景點游客絡(luò)繹不絕,。各景點精心謀劃“探秘古城”集章之旅活動、非遺技藝現(xiàn)場演示等旅游活動,，積極開展游客互動服務(wù),。為了保證游客的安全，切實維護景區(qū)秩序,，各景點工作人員冒著酷熱的天氣,，始終堅守崗位，持續(xù)奮戰(zhàn)在景區(qū),、景點一線,，為游客耐心細致地解決問題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓市民朋友和游客感受到潮州的貼心與溫馨,。

　　假期以來，古城中心根據(jù)各文物景點實際情況,，招募志愿者200多名,，協(xié)助做好現(xiàn)場引導(dǎo)、蓋章打卡,、信息咨詢,、秩序維護等工作，切實為游客提供便利,！此外,，為切實保障游客旅游安全，還邀請紅十字會水上救援志愿者在廣濟橋梭船段開展志愿救援工作,。

　　市旅游服務(wù)中心在古城游客中心,、海博熙泰停車場、意溪洗馬橋停車場各設(shè)立服務(wù)點,，為游客提供服務(wù)。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓群眾度過一個有意義的假期

　　為豐富文化供給，市博物館,、圖書館,、文化館等各大公共文化體育場館國慶、中秋假期正常開放服務(wù)，因地制宜開展文博手工體驗,、博物小課堂,、非遺展演、書畫作品展,、剪紙作品展,、詩歌朗誦、閱讀分享等豐富多彩的惠民文化活動,。各部門工作人員輪流值班,，承擔(dān)著文體場館的開放環(huán)境、參觀預(yù)約,、展廳講解答疑,、便民服務(wù)設(shè)施使用和維護、咨詢導(dǎo)覽,、參觀秩序引導(dǎo),、物品寄存和臨時保管、互動空間體驗,，以及志愿者服務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),、文化活動組織、節(jié)日開放信息公示,、宣傳推廣等工作,，給市民游客傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，營造一個更加安全,、舒適的參觀環(huán)境,。假期前三天，市圖書館共接待各類讀者共計8001人次,，文獻流通7250冊次,。市博物館參觀人數(shù)達3315人次，日均1105人次,，日參觀人數(shù)最高1708人次,。

　　中秋國慶假期間，多個公共體育場館對市民免費開放,，豐富市民假日運動體驗,，更好地滿足公眾多層次運動需求。假期前三天,，市西湖人民健身廣場共接待進場鍛煉的群眾人數(shù)約3600人次,。