市人民來訪接待廳揭牌
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?。ㄓ浾?nbsp; 吳杰文 實習生 周松潮） 昨天上午,，隨著市委書記駱文智、市長許光共同揭開紅色帷幕，市人民來訪接待廳正式掛牌運作,，這標志著我市精心打造的“一站式接待,、一條龍辦理,、一攬子解決”服務平臺正式建成,。 上午10時，揭牌儀式在熱烈喜慶的氣氛中隆重舉行,。市領導駱文智,、許光、謝烈鵬,、蘇仰欽,，市紀委副書記林躍，市,、縣區(qū)信訪協(xié)調領導小組和市直有關單位領導參加揭牌儀式,。 市委常委、秘書長陳央主持揭牌儀式,。 市委常委,、常務副市長謝烈鵬在致辭中指出，市人民來訪接待廳的建設,，是市委,、市政府順應形勢發(fā)展、堅持以人為本,、整合群眾工作力量,、發(fā)揮職能部門作用、推進信訪工作深入發(fā)展的重大舉措,，也是貫徹落實省委書記汪洋同志有關批示精神的具體行動,。市人民來訪接待廳投入運行后，將與縣（區(qū)）,、鎮(zhèn)（街）接訪中心形成互聯(lián)互動的三級信訪工作網絡,，也將信訪部門由過去單一個部門受理變成聯(lián)合接訪、依法分流,、直接調處,、多方聯(lián)動,、全程督查、實現(xiàn)群眾信訪事項一站式接待,、一條龍辦理,、一攬子解決的服務機制。此舉,，使原有信訪渠道進一步暢通，工作效率進一步提高,，群眾的合法權益進一步得到保障,。 揭牌儀式結束后，駱文智,、許光等興致勃勃地參觀了市人民來訪接待廳,，并對如何發(fā)揮大廳作用、做好信訪工作提出要求,。 駱文智強調,，要用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作全局，牢固樹立群眾利益無小事的觀念,，帶著感情認真傾聽群眾訴求,，認真細致做好信訪工作，切實為群眾排憂解難,；要繼續(xù)完善各項服務功能,，建立健全相關工作制度，將其建設成為聽民聲,、知民情,、解民憂、凝民心的重要載體,；要發(fā)揮人民來訪接待廳和網絡信訪大廳的作用,，做到暢通、有序,、務實,、高效；信訪部門和進駐部門要著眼大局,，密切配合,，高效辦事，及時妥善解決群眾反映的問題,，以實在成效取信于民,，以實際行動服務和諧社會建設。 據(jù)介紹,，建成后的市人民來訪接待廳總面積由原來的600多平方米擴大到近1600平方米,，設有候訪大廳,、受理平臺、警務臺,、調解室,、市領導接訪廳和職能部門接訪室，同時設置宣傳欄,、導示牌,、茶水間、衛(wèi)生間等設施,，著力為來訪群眾提供一個溫馨,、舒適、便捷的訴求環(huán)境,。市人民來訪接待廳投入運作后,，將根據(jù)群眾來訪的熱點難點問題，由市直相關職能部門派員進駐大廳接待群眾來訪,，現(xiàn)場為群眾提供咨詢,、釋疑、調處等服務,。 |
