醫(yī)保業(yè)務(wù)推行不見面辦,、便民辦、延期辦
為保障疫情防控期間我市醫(yī)療保障各項(xiàng)服務(wù)管理工作平穩(wěn)有序開展,,我市推出“不見面辦”,、“便民辦”,、“延期辦”等舉措,,減少人員流動(dòng)和聚集帶來的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),守護(hù)群眾健康,。
一,、創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)“不見面辦”
充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!弊饔?,大力推行“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”,、“電話辦”和“郵寄辦”等方式辦理醫(yī)保日常業(yè)務(wù),,減少經(jīng)辦大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。參保人可通過“潮州社?!蔽⑿判〕绦蜣k理異地就醫(yī)備案申請(qǐng),、醫(yī)保賬戶余額查詢、醫(yī)療待遇信息查詢等業(yè)務(wù),;參保人可通過“潮州社?!蔽⑿殴娞?hào)的在線咨詢功能,在工作時(shí)間留下“姓名+身份證+聯(lián)系電話+咨詢問題”,,市社保局將在1個(gè)工作日給予答復(fù),。市直參保人如因特殊情況確需到大廳辦理異地就醫(yī)備案、門診特定病種待遇申請(qǐng)及變更,、醫(yī)療費(fèi)用零星報(bào)銷,、生育保險(xiǎn)待遇申報(bào)等業(yè)務(wù)的,可通過致電市社保局進(jìn)行預(yù)約,,經(jīng)溝通確認(rèn)后通過郵寄資料等方式進(jìn)行辦理,。
二、積極支持“長(zhǎng)處方”,,實(shí)現(xiàn)“便民辦”
支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者實(shí)際情況,,合理增加單次處方用藥量,減少病人到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥次數(shù),。對(duì)高血壓,、糖尿病等慢性病患者,經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評(píng)估后,,支持將處方用藥量放寬至3個(gè)月,,保障參保患者長(zhǎng)期用藥需求,。
三,、放寬醫(yī)保辦理時(shí)限,同意“延期辦”
對(duì)因受疫情影響無法按時(shí)繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)(含生育保險(xiǎn))費(fèi)用的,,允許企業(yè)延期至疫情解除后三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦補(bǔ)繳,,免收滯納金,,不影響參保人員享受待遇。