推進(jìn)“同心服務(wù)”，助力鄉(xiāng)村振興——市政數(shù)局聯(lián)合市稅務(wù)局,、潮州農(nóng)商銀行服務(wù)基層出新招
為落實(shí)中辦,、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》，市政數(shù)局主動(dòng)與市稅務(wù)局,、潮州農(nóng)商銀行協(xié)調(diào)合作,，聯(lián)合印發(fā)《“同心服務(wù)”工作方案》，推進(jìn)“同心服務(wù)”活動(dòng),，通過(guò)“同心服務(wù)四同步”,，即同步推廣業(yè)務(wù)功能，同步建立直聯(lián)機(jī)制,，同步提供定制服務(wù),，同步開辟宣傳陣地，助力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),，進(jìn)一步拓寬基層辦事渠道,。
“同心服務(wù)”以“智慧政務(wù)進(jìn)千村、稅費(fèi)服務(wù)暖萬(wàn)民、普惠金融振鄉(xiāng)村”為目標(biāo),，緊跟政府服務(wù)自助機(jī)在基層投放的步伐,，積極宣傳自助機(jī)功能，并依托自助機(jī)功能宣傳同步對(duì)稅費(fèi)和農(nóng)村金融功能進(jìn)行宣傳,，充分利用鎮(zhèn)街公共服務(wù)中心和村黨群服務(wù)中心的設(shè)備資源,，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)資源下沉基層，把稅費(fèi)和鄉(xiāng)村金融業(yè)務(wù)嵌入到全市鎮(zhèn)街和行政村,，讓群眾在“家門口”能辦,、會(huì)辦、好辦,、快辦,。
同時(shí)，通過(guò)建立直聯(lián)機(jī)制,、推行網(wǎng)格化服務(wù),，提供定制服務(wù)、推進(jìn)服務(wù)前移等措施,，多方位收集群眾訴求和意見(jiàn)建議,，為群眾量身策劃服務(wù)方案，提供預(yù)約上門或在集中開展辦稅繳費(fèi),、稅收政策宣講,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、金融服務(wù)需求或其他政務(wù)服務(wù),。實(shí)行“簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)自助辦,、常規(guī)業(yè)務(wù)幫助辦，復(fù)雜業(yè)務(wù)輔導(dǎo)辦,，特殊人群和事項(xiàng)定制辦”,，切實(shí)滿足群眾服務(wù)訴求。組建定制服務(wù)隊(duì)伍,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)從“廳內(nèi)”走向“鄉(xiāng)村”,，送“政策”進(jìn)村，送“服務(wù)”上門,，打通了政務(wù),、稅收、金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興“最后一公里”,，實(shí)現(xiàn)政務(wù),、稅費(fèi)和金融服務(wù)向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村,、農(nóng)民深入延伸,，助力鄉(xiāng)村振興,。
