市政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到市公安局分廳調(diào)研并開展“我在大廳做志愿者”活動(dòng)
市政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到市公安局分廳調(diào)研并開展“我在大廳做志愿者”活動(dòng)
12月16日，為深入開展“我為群眾辦實(shí)事·政務(wù)服務(wù)大廳在行動(dòng)”實(shí)踐活動(dòng)，提升市級(jí)政務(wù)服務(wù)分廳為群眾服務(wù)能力,，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長郭世武帶隊(duì)到掛點(diǎn)聯(lián)系市公安局分廳調(diào)研,，并開展“我在大廳做志愿者”活動(dòng)。
調(diào)研中，郭世武詳細(xì)了解分廳運(yùn)行情況以及自助服務(wù)區(qū),、便民服務(wù)站設(shè)置情況，指導(dǎo)分廳做好疫情防控工作,，在便民服務(wù)站體驗(yàn)了10月份剛剛上線的駕駛?cè)俗灾w檢機(jī),，并在現(xiàn)場開展“我在大廳做志愿者活動(dòng)”，指導(dǎo)辦事群眾如何使用體檢機(jī),，引導(dǎo)群眾使用智能化自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)增效。
郭世武對(duì)該廳積極運(yùn)用信息化技術(shù),，部署了駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)的智能自助設(shè)備的創(chuàng)新做法給予高度評(píng)價(jià),。以往，群眾辦理領(lǐng)證或換證等業(yè)務(wù)時(shí),，需要去有資質(zhì)的醫(yī)院（體檢機(jī)構(gòu)）體檢,，照相館拍照，最后回到車管所窗口辦證,，來來回回跑好幾個(gè)地方,，需要半天甚至一天，現(xiàn)在,，群眾只需要帶上身份證就能一次性辦理,，駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)不僅可以進(jìn)行駕駛?cè)梭w檢、拍照,、信息采集,，還能辦理駕駛證補(bǔ)領(lǐng)/換領(lǐng)、六年免檢等多項(xiàng)業(yè)務(wù),。
在隨后的交流會(huì)上,，郭世武聽取了市公安局分廳建設(shè)情況匯報(bào)、存在問題及下一步工作計(jì)劃,，他要求,，市公安局分廳要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話，把學(xué)習(xí)黨史同實(shí)際工作結(jié)合起來,，充分利用數(shù)字政府建設(shè)成果,，通過大數(shù)據(jù)、人臉識(shí)別,、電子證照,、智能設(shè)備等新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用,，全方位滿足群眾辦事需求,，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)一線窗口人員隊(duì)伍培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，宣傳推廣“好差評(píng)”制度,，引導(dǎo)群眾積極開展評(píng)價(jià),，提升政務(wù)服務(wù)水平。
