深入調(diào)研 志愿服務(wù) 推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)——李桂蓉帶隊(duì)到掛點(diǎn)聯(lián)系大廳調(diào)研并開展志愿服務(wù)活動
深入調(diào)研 志愿服務(wù) 推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)
近日,,市政數(shù)局黨組書記,、局長李桂蓉帶隊(duì)到潮安政務(wù)服務(wù)大廳、東鳳鎮(zhèn)公共服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)研并開展志愿服務(wù)活動,。潮安區(qū)委常委林群,,市政數(shù)局領(lǐng)導(dǎo)曾子偉、副局長辜美加陪同調(diào)研,。
李桂蓉一行先后實(shí)地察看了潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,、東鳳鎮(zhèn)公共服務(wù)中心,現(xiàn)場聽取潮安區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳及東鳳鎮(zhèn)公共服務(wù)中心配套建設(shè)和管理情況匯報,,了解區(qū),、鎮(zhèn)兩級大廳管理、運(yùn)行,、服務(wù)等情況,,現(xiàn)場體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)自助機(jī)辦事流程。對潮安區(qū)不斷完善公共服務(wù)中心的軟硬件配套設(shè)施建設(shè),,持續(xù)提升服務(wù)能力以予充分肯定,。要求該區(qū)以入選標(biāo)桿培育大廳為新起點(diǎn),不斷提升服務(wù)舒適度,、完備度,、成熟度、滿意度,,全力以赴打造省級標(biāo)桿大廳,,為全市樹立可學(xué)習(xí)可借鑒榜樣。要抓住政府服務(wù)自助機(jī)全覆蓋的有利時機(jī),,加大宣傳推廣力度,,提高自助機(jī)普及應(yīng)用率。要推進(jìn)與稅務(wù)部門,、農(nóng)商銀行合作的“同心服務(wù)”活動,,推行“簡單業(yè)務(wù)自助辦,、常規(guī)業(yè)務(wù)幫助辦、復(fù)雜業(yè)務(wù)輔導(dǎo)辦,、特殊人群和事項(xiàng)定制辦”,,進(jìn)一步拓寬基層辦事渠道,打通服務(wù)群眾“最后一米”,。
活動當(dāng)天,,李桂蓉帶領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)伍在東鳳公共服務(wù)中心開展志愿服務(wù)活動,體驗(yàn)基層群眾辦事的全流程,,面對面與辦事群眾交流,、交談,了解群眾的辦事訴求,,為辦事群眾提供咨詢,、引導(dǎo)等服務(wù)。