深入調(diào)研促提升 強(qiáng)化督導(dǎo)優(yōu)服務(wù)——市政數(shù)局黨組書記、局長李桂蓉帶隊(duì)深入沙溪鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共服務(wù)中心建設(shè)工作
深入調(diào)研促提升 強(qiáng)化督導(dǎo)優(yōu)服務(wù)——市政數(shù)局黨組書記,、局長李桂蓉帶隊(duì)深入沙溪鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共服務(wù)中心建設(shè)工作
為促進(jìn)基層持續(xù)優(yōu)化公共服務(wù)中心建設(shè),,提升服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)能力水平,,營造便民利企的服務(wù)環(huán)境,,近日,市政數(shù)局黨組書記,、局長李桂蓉帶隊(duì)前往潮安區(qū)沙溪鎮(zhèn)開展基層公共服務(wù)中心建設(shè)調(diào)研,。潮安區(qū)政數(shù)局局長施坤平、沙溪鎮(zhèn)黨委書記張泳馳陪同調(diào)研,。
李桂蓉一行實(shí)地察看沙溪鎮(zhèn)公共服務(wù)中心,,深入了解公共服務(wù)中心管理、運(yùn)行和服務(wù)情況,,對(duì)沙溪鎮(zhèn)加大投入改造提升公共服務(wù)中心的做法表示肯定,,并就下一步如何提升中心各項(xiàng)建設(shè)提出意見建議。
李桂蓉指出,,基層公共服務(wù)中心是服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾的平臺(tái),是人民群眾檢驗(yàn)政府服務(wù)效能的窗口,。今年3月份,,國務(wù)院就規(guī)范政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)提出了具體指導(dǎo)意見,為基層政務(wù)服務(wù)建設(shè)提供了方向和指導(dǎo),。要高度重視,,持續(xù)推進(jìn)基層公共服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),加快完善公共服務(wù)中心硬件設(shè)施建設(shè),,科學(xué)規(guī)劃區(qū)域設(shè)置,,合理設(shè)置LED顯示屏,創(chuàng)設(shè)便捷服務(wù)環(huán)境,,方便群眾企業(yè)辦事,。要注重提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,做到貼心服務(wù),、微笑服務(wù),、全流程服務(wù),。要加大力度強(qiáng)化窗口人員禮儀、業(yè)務(wù)等方面培訓(xùn),,制訂量化考核制度,,嚴(yán)格規(guī)范窗口工作人員行為,樹立窗口服務(wù)良好形象,。要認(rèn)真梳理群眾企業(yè)高頻辦理事項(xiàng),,制訂一整套辦事工作指引,做到線上線下同步公開,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“一次告知”“明白辦事”,,解決群眾辦事繁、辦事難的賭點(diǎn)難點(diǎn)問題,。
她強(qiáng)調(diào),,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)是便利企業(yè)和群眾生產(chǎn)經(jīng)營與辦事創(chuàng)業(yè)的重要支撐,是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的內(nèi)在要求,。全市政數(shù)系統(tǒng)要不斷提高政治站位,,在“三大戰(zhàn)役”中勇于沖鋒,敢于破解發(fā)展瓶頸,,善于克服工作困難,,以刀刃向內(nèi)的勇氣和魄力,,想方設(shè)法為企業(yè)發(fā)展提供高效服務(wù),,為群眾辦事提供便捷渠道,以實(shí)實(shí)在在的工作成效迎接黨的二十大勝利召開,。