“政郵合作”出新招 惠民利企更便捷
“政郵合作”出新招 惠民利企更便捷
6月5日上午,,市政數(shù)局聯(lián)合市市監(jiān)局,、市郵政公司在潮安區(qū)登塘郵政支局舉行“政郵合作”服務啟動暨政務服務便民點揭牌儀式,,全市首批10個“政務服務便民點”正式掛牌啟用,,推出“政郵專窗就近辦”和“政郵專員上門辦”特色服務,。市政數(shù)局黨組書記,、局長李桂蓉,,中國郵政集團公司潮州市分公司總經(jīng)理吳紀偉等出席活動,,并為登塘鎮(zhèn)郵政支局“政務服務便民點”揭牌,。
按照市優(yōu)化營商環(huán)境十大舉措工作部署,,為進一步豐富拓展企業(yè)群眾辦事渠道,助力縣域政務服務再提速,,推動“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”落地見效,,市政數(shù)局以滿足企業(yè)群眾辦事需求為導向,在鞏固提升“窗口辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”審批服務模式的基礎(chǔ)上,,利用潮州郵政網(wǎng)點覆蓋范圍廣,、周六正常營業(yè)、節(jié)假日無休等優(yōu)點,,深化政務服務與郵政服務合作,,出臺《潮州市政郵合作(“專窗+專員”)建設工作實施方案)》,在郵政網(wǎng)點設置“政務服務便民點”,,推出“政郵專窗就近辦”和“政郵專員上門辦”特色服務,,探索建設覆蓋群眾身邊“微型政務服務站”,構(gòu)建多渠道、廣覆蓋的政務服務體系,,加快打造“十五分鐘便民服務圈”,,打通企業(yè)群眾辦事“最后一公里”。 為解決群眾企業(yè)辦理部分服務事項需跨鎮(zhèn)跑的實際困難,,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,,首批“政務服務便民點”選擇了潮安區(qū)登塘鎮(zhèn)、鳳塘鎮(zhèn),、沙溪鎮(zhèn),、文祠鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)以及饒平縣饒洋鎮(zhèn),、建饒鎮(zhèn),、湯溪鎮(zhèn)、新圩鎮(zhèn),、高堂鎮(zhèn)等,。以便于企業(yè)和群眾業(yè)務申辦為前提,篩選市場監(jiān)管部門高頻服務共28項事項進駐“政郵專窗”,,群眾企業(yè)可就近到轄內(nèi)的郵政網(wǎng)點“政郵專窗”申請辦理相關(guān)業(yè)務,,專窗業(yè)務員現(xiàn)場進行材料收集、審核后,,將相關(guān)材料郵寄給相關(guān)職能部門,相關(guān)證照(批文)由職能部門審批及制證后郵政按址送達申辦人,,實現(xiàn)辦理政務服務事項“最多跑一次”,。 首批“政務服務便民點”同步組建政郵專員隊伍,群眾在廣東政務服務網(wǎng)申辦業(yè)務時選擇郵政速遞服務,,政郵專員利用“互聯(lián)網(wǎng)+實名認證”手段確認申辦人身份,,在村(居)政郵便民點或上門完成受理信息采集、材料收集,、審核后,,證照(批文)在相關(guān)職能部門審批及制證后郵政按址送達申辦人,實現(xiàn)“審批資料上門取,、審批結(jié)果快遞到”“一次不用跑”即可辦理政務服務事項,。 接下來,市政數(shù)局將持續(xù)推動“政務服務+郵政服務”融合發(fā)展,,進一步優(yōu)化政務服務+郵政服務系統(tǒng)性整合,,密切結(jié)合群眾需求,篩選高頻服務事項進駐“政郵專窗”,,減少百姓辦事跑腿次數(shù),,讓群眾體驗“足不出戶,輕松辦事”的便捷服務,。同時,,利用郵政網(wǎng)點延伸政務服務觸角,,加大對專窗人員及政郵專員隊伍的培訓力度,不斷提升完善“政務服務便民點”服務水平,,加快實現(xiàn)城鄉(xiāng)服務均等化普惠化,,為我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化添薪助力。