開展“政郵合作”業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升便民服務(wù)能力
為加快推進(jìn)“政郵合作”工作，切實(shí)打造親民、便民,、為民、利民的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境,，6月18日下午，市政數(shù)局聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、市郵政公司,，組織郵政公司潮安區(qū),、饒平縣的部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“郵政專窗”業(yè)務(wù)員開展市場(chǎng)主體登記注冊(cè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)是開啟“政郵合作”新模式以來針對(duì)提升“政務(wù)服務(wù)便民點(diǎn)”服務(wù)水平,、助推我市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的首次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，目的是通過培訓(xùn)，讓郵政專窗業(yè)務(wù)員掌握市場(chǎng)主體登記注冊(cè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，更好地服務(wù)和指導(dǎo)群眾,、企業(yè)到“郵政專窗”辦理市場(chǎng)主體登記注冊(cè)業(yè)務(wù)。 市市場(chǎng)監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)科負(fù)責(zé)人圍繞群眾辦理較多的個(gè)體工商戶,、個(gè)人獨(dú)資企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社、公司,、非公司登記（備案）等高頻審批事項(xiàng),，介紹了事項(xiàng)相關(guān)政策，講解了業(yè)務(wù)受理階段的材料填寫規(guī)范,、審查要點(diǎn)等注意事項(xiàng),，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了業(yè)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)和服務(wù)指南。重點(diǎn)結(jié)合近幾年農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),，就農(nóng)民專業(yè)合作社登記注冊(cè)需要注意的細(xì)節(jié)做詳細(xì)講解,，提升了郵政專窗業(yè)務(wù)員服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助推我市營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的業(yè)務(wù)能力水平,。 培訓(xùn)中,，市政數(shù)局政管科負(fù)責(zé)人就“便民服務(wù)點(diǎn)”提出工作要求，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“高效便民,、熱情服務(wù)”的服務(wù)理念，引導(dǎo)郵政專窗業(yè)務(wù)人員要樹牢良好的服務(wù)意識(shí),，通過“教學(xué)互動(dòng),、疑難講解”提升此次培訓(xùn)效果，為深化“政郵合作”服務(wù)向基層延伸夯實(shí)基礎(chǔ),。 下一步,，市政數(shù)局將結(jié)合進(jìn)駐“郵政專窗”進(jìn)駐事項(xiàng)清單，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)單位與郵政公司,，對(duì)設(shè)立專窗業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，逐步建立健全相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化工作推進(jìn)機(jī)制，及時(shí)梳理合作中的堵點(diǎn)難點(diǎn),，確保便民服務(wù)事項(xiàng)在“十五分鐘便民服務(wù)圈”“最多跑一次”,，實(shí)現(xiàn)群眾享便利、政府優(yōu)服務(wù),、郵政拓業(yè)務(wù)三方共贏,。
