進(jìn)基層 深調(diào)研 推動(dòng)政務(wù)服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展
進(jìn)基層 深調(diào)研 推動(dòng)政務(wù)服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作扎實(shí)開展
為加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng),、便捷高效的政務(wù)服務(wù)體系,,構(gòu)建全市統(tǒng)一、線上線下融合的“便民服務(wù)圈”,,推動(dòng)“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”取得實(shí)效,,近日,市政數(shù)局黨組成員,、二級(jí)調(diào)研員曾子偉帶隊(duì)深入基層調(diào)研,,先后走訪了潮安、湘橋,、楓溪等地部分村級(jí)便民服務(wù)站(村黨群服務(wù)大廳),,通過實(shí)地查看、聽取介紹等方式,,詳細(xì)了解基層政務(wù)服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建情況,,并就創(chuàng)建工作提出意見建議。 調(diào)研組通過實(shí)地查看便民服務(wù)站(村黨群服務(wù)大廳)硬軟件設(shè)施設(shè)備,、大廳窗口設(shè)置,、人員配備、自助服務(wù)區(qū)等情況,,并圍繞便民服務(wù)站硬件建設(shè),、管理制度及“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)向基層延伸等內(nèi)容,與基層群眾探討交流增強(qiáng)村級(jí)綜合服務(wù)能力的路徑方法,。調(diào)研組對(duì)創(chuàng)建示范點(diǎn)各村基層班子落實(shí)創(chuàng)建“四大行動(dòng)”工作予以肯定,,希望各示范點(diǎn)創(chuàng)建村能繼續(xù)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化目標(biāo)任務(wù),,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建措施,,確保創(chuàng)建工作有序、有力推進(jìn),。 曾子偉指出,便民服務(wù)站(村黨群服務(wù)大廳)是服務(wù)群眾的重要場(chǎng)所,,是密切黨群,、干群關(guān)系的橋梁紐帶,要牢固樹立“站位有高度,、定位有準(zhǔn)度,、執(zhí)行有力度、效能有速度,、服務(wù)有溫度,、團(tuán)隊(duì)有風(fēng)度”的“六度”服務(wù)理念,為群眾和企業(yè)提供“環(huán)境舒適、辦事舒暢,、群眾舒心”的服務(wù)環(huán)境,。他要求,要立足解決企業(yè)群眾辦事的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),,以促進(jìn)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)更牢,、水平更高、效果更優(yōu)為目標(biāo),,完善服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),,建立嚴(yán)格規(guī)范制度,提升服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,,加快“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)應(yīng)用推廣,,不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、便民化,,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助推我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,。