潮州市行政服務(wù)中心2014年政府信息公開年度報告
按照市府辦關(guān)于做好2014年度政府信息公開年度報告的編制和發(fā)布工作的要求(潮府辦通〔2015〕35號),，現(xiàn)將2014年潮州市行政服務(wù)中心政府信息公開情況報告如下：
一,、概述
2014年，潮州市行政服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，按照市政府對政府信息公開工作的要求,，繼續(xù)深入推進(jìn)政府信息公開工作,，堅(jiān)持把政府信息公開工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),、規(guī)范工作作風(fēng),、促進(jìn)依法行政的重要舉措來抓，進(jìn)一步完善政府信息公開工作制度和相關(guān)工作規(guī)范,，明確崗位職責(zé),、工作程序、公開方式和時限要求,。及時完成信息公開更新工作,，嚴(yán)格保密審查，并確保公開信息的質(zhì)量和真實(shí)性,，努力保障公民,、法人和其他組織能夠依法獲取政府信息，切實(shí)提高中心工作透明度,，充分發(fā)揮了政府信息對人民群眾生產(chǎn),、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，促進(jìn)工作落實(shí),。中心對政府信息公開工作高度重視，成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，按照小組成員分工落實(shí)責(zé)任，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，科室成員配合抓，一級抓一級,；做到領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),，責(zé)任細(xì)分到位，逐級狠抓落實(shí),，確保政府信息公開工作扎實(shí)開展,。
（二）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識,。中心對政府信息公開工作進(jìn)行認(rèn)真部署,，一方面,，中心組織機(jī)關(guān)干部、窗口全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》,，不斷提高新形勢下做好政府信息公開工作重要性的認(rèn)識,，自覺地履行政府信息公開職責(zé)；另一方面,，深入宣講政府信息公開的重要意義,、有關(guān)規(guī)定和要求,，把政府信息公開與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)緊密聯(lián)系起來，開展督促檢查,，落實(shí)工作責(zé)任,，形成了認(rèn)真審查、自覺公開的良好氛圍,。
（三）加強(qiáng)平臺建設(shè),，落實(shí)信息公開。中心通過完善“一站式”實(shí)體辦事大廳,、“一網(wǎng)式”網(wǎng)上辦事大廳以及“一線通”的市12345投訴舉報平臺等載體建設(shè),，切實(shí)做好政府信息公開工作。一是按照行政審批規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的要求,，落實(shí)各行政窗口做好實(shí)體辦事大廳行政審批事項(xiàng)辦事指南、便民服務(wù)指南的編印,，充實(shí)窗口政務(wù)公開內(nèi)容,。二是結(jié)合市網(wǎng)上辦事大廳行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程，要求進(jìn)駐市網(wǎng)廳各單位對照已公布的行政審批事項(xiàng)目錄,，做好網(wǎng)上辦事大廳中的信息公開工作,，規(guī)范市網(wǎng)上辦事大廳信息公開行為。三是完善市12345投訴舉報平臺建設(shè),，著力擴(kuò)充知識庫數(shù)據(jù)儲備,，收集整理各部門疑難問題和政策更新信息，提升熱線知識平臺的支撐能力和服務(wù)能力,，不斷提高政府信息公開能力,。2014年，市12345投訴舉報平臺知識庫錄入的數(shù)據(jù)累計達(dá)到2000多萬字,，有效地解決了大部分市民的咨詢和求助,。
二、主動公開政府信息情況
潮州市行政服務(wù)中心堅(jiān)持把政府信息公開工作作為依法行政,、法治政府建設(shè)的一項(xiàng)基本制度,通過暢通公開渠道,使人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到充分保障,。2014年，通過市網(wǎng)上辦事大廳公開市級49個單位,、669項(xiàng)審批事項(xiàng),、117項(xiàng)其他服務(wù)事項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容；在“潮州市政府公眾網(wǎng)”的“行政服務(wù)中心”部門欄目發(fā)布行政服務(wù)工作動態(tài)類信息30條,；在中心實(shí)體辦事大廳LED顯示屏,、電子觸摸屏、公開欄發(fā)布一系列有關(guān)工作信息,。
三,、依申請公開政府信息辦理情況
本報告年度，中心無收到依申請公開政府信息情況,；本報告年度,，中心無不予公開的政府信息。
四,、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
本報告年度,，中心無涉及政府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
五,、因政府信息公開申請行政復(fù)議,、提起行政訴訟的情況
本報告年度，中心無政府信息公開申請行政復(fù)議,、提起行政訴訟的情況,。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
2014年,，潮州市行政服務(wù)中心較好地完成了政府信息公開工作,，但離新形勢的要求還有一些差距，如政府信息公開的意識需要進(jìn)一步增強(qiáng),，政府信息公開的形式需要進(jìn)一步豐富,。為此，中心將著力強(qiáng)化以下三方面工作：
（一）繼續(xù)圍繞全市中心工作和公眾期盼,，進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開宣傳工作,，提高政府信息公開的自覺性和積極性。一方面,，加大對內(nèi)宣傳力度,，增強(qiáng)中心全體工作人員的政務(wù)公開意識，使政府信息公開與業(yè)務(wù)工作同步推進(jìn),，同步落實(shí),；另一方面，加大對外宣傳力度，將中心及窗口各項(xiàng)工作通過各類信息公開渠道及時告知公眾,，增強(qiáng)工作的透明度,。
（二）繼續(xù)圍繞全市中心工作和公眾期盼，進(jìn)一步提高信息公開工作水平,，增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效,。要依法、全面,、準(zhǔn)確,、及時地公開涉及辦事群眾切身利益以及需要社會公眾廣泛知曉或參與的政府信息，把政府信息公開作為提升服務(wù)效能,、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的有效途徑,。
（三）繼續(xù)圍繞全市中心工作和公眾期盼,，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開制度建設(shè),，建立健全政府政務(wù)信息公開體系。要將政務(wù)信息公開納入中心的常態(tài)工作,，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量,，注重公開時效,，確保信息內(nèi)容全面，推進(jìn)政務(wù)的公開,、公正,、透明。
