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機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定
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(交通部令2005年第7號(hào))
《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》已于2005年6月3日經(jīng)第11次部務(wù)會(huì)議通過，現(xiàn)予公布，自2005年8月1日起施行。
部長(zhǎng) 張春賢
二OO五年六月二十四日
機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，維護(hù)機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)秩序，保護(hù)機(jī)動(dòng)車維修各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，保障機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全,，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約能源,，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的健康發(fā)展,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,，制定本規(guī)定,。
第二條 從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定,。
本規(guī)定所稱機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng),，是指以維持或者恢復(fù)機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況和正常功能，延長(zhǎng)機(jī)動(dòng)車使用壽命為作業(yè)任務(wù)所進(jìn)行的維護(hù),、修理以及維修救援等相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
第三條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠實(shí)信用,，公平競(jìng)爭(zhēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四條 機(jī)動(dòng)車維修管理,，應(yīng)當(dāng)公平,、公正、公開和便民,。
第五條 任何單位和個(gè)人不得封鎖或者壟斷機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng),。
鼓勵(lì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)實(shí)行集約化、專業(yè)化,、連鎖經(jīng)營(yíng),，促進(jìn)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的合理分工和協(xié)調(diào)發(fā)展,。
鼓勵(lì)推廣應(yīng)用機(jī)動(dòng)車維修環(huán)保、節(jié)能,、不解體檢測(cè)和故障診斷技術(shù),，推進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)和救援、維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),，提高機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)整體素質(zhì),，滿足社會(huì)需要。
第六條 交通部主管全國(guó)機(jī)動(dòng)車維修管理工作,。
縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的機(jī)動(dòng)車維修管理工作,。
縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車維修管理工作。
第二章 經(jīng)營(yíng)許可
第七條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)依據(jù)維修車型種類,、服務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)行分類許可,。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)根據(jù)維修對(duì)象分為汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)四類,。
汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和服務(wù)能力分為一類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和三類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),。
摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)根據(jù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和服務(wù)能力分為一類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第八條 獲得一類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、一類其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,，可以從事相應(yīng)車型的整車修理、總成修理,、整車維護(hù),、小修、維修救援,、專項(xiàng)修理和維修竣工檢驗(yàn)工作,；獲得二類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、二類其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,，可以從事相應(yīng)車型的整車修理,、總成修理、整車維護(hù),、小修,、維修救援和專項(xiàng)修理工作；獲得三類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、三類其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的，可以分別從事發(fā)動(dòng)機(jī),、車身,、電氣系統(tǒng),、自動(dòng)變速器維修及車身清潔維護(hù)、涂漆,、輪胎動(dòng)平衡和修補(bǔ),、四輪定位檢測(cè)調(diào)整、供油系統(tǒng)維護(hù)和油品更換,、噴油泵和噴油器維修,、曲軸修磨、氣缸鏜磨,、散熱器（水箱）,、空調(diào)維修、車輛裝潢（蓬布,、坐墊及內(nèi)裝飾）,、車輛玻璃安裝等專項(xiàng)工作。
第九條 獲得一類摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,，可以從事摩托車整車修理,、總成修理、整車維護(hù),、小修,、專項(xiàng)修理和竣工檢驗(yàn)工作；獲得二類摩托車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,，可以從事摩托車維護(hù),、小修和專項(xiàng)修理工作。
第十條 獲得危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)許可的,，除可以從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)外,，還可以從事一類汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第十一條 申請(qǐng)從事汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或者其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
?。ㄒ唬┯信c其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車輛停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房。租用的場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)有書面的租賃合同,，且租賃期限不得少于1年,。停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房面積按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
?。ǘ┯信c其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備,、設(shè)施。所配備的計(jì)量設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,，并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格,。從事汽車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行,；從事其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的設(shè)備,、設(shè)施的具體要求,，參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）執(zhí)行，但所配備設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)與其維修車型相適應(yīng),。
（三）有必要的技術(shù)人員：
1.從事一類和二類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)各配備至少1名技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員,。技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)熟悉汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù),，并掌握汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范,，掌握汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù),，熟悉汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員總數(shù)的60%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,。
2.從事一類和二類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)各配備至少1名從事機(jī)修,、電器、鈑金,、涂漆的維修技術(shù)人員,；從事機(jī)修、電器,、鈑金,、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，并了解汽車或者其他機(jī)動(dòng)車維修及相關(guān)政策法規(guī),。機(jī)修,、電器、鈑金,、涂漆維修技術(shù)人員總數(shù)的40%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,。
3.從事三類維修業(yè)務(wù)的，按照其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目分別配備相應(yīng)的機(jī)修,、電器,、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員,；從事發(fā)動(dòng)機(jī)維修,、車身維修、電氣系統(tǒng)維修,、自動(dòng)變速器維修的,，還應(yīng)當(dāng)配備技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員。技術(shù)負(fù)責(zé)人員,、質(zhì)量檢驗(yàn)人員及機(jī)修,、電器、鈑金、涂漆維修技術(shù)人員總數(shù)的40%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,。
?。ㄋ模┯薪∪木S修管理制度。包括質(zhì)量管理制度,、安全生產(chǎn)管理制度、車輛維修檔案管理制度,、人員培訓(xùn)制度,、設(shè)備管理制度及配件管理制度。具體要求按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行,。
?。ㄎ澹┯斜匾沫h(huán)境保護(hù)措施。具體要求按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行,。
第十二條 從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修的汽車維修經(jīng)營(yíng)者,，除具備汽車維修經(jīng)營(yíng)一類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開業(yè)條件外，還應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
?。ㄒ唬┯信c其作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的專用維修車間和設(shè)備,、設(shè)施，并設(shè)置明顯的指示性標(biāo)志,；
?。ǘ┯型晟频耐话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案包括報(bào)告程序,、應(yīng)急指揮以及處置措施等內(nèi)容,；
（三）有相應(yīng)的安全管理人員,；
?。ㄋ模┯旋R全的安全操作規(guī)程。
本規(guī)定所稱危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛維修,，是指對(duì)運(yùn)輸易燃,、易爆、腐蝕,、放射性,、劇毒等性質(zhì)貨物的機(jī)動(dòng)車維修，不包含對(duì)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛罐體的維修,。
第十三條 申請(qǐng)從事摩托車維修經(jīng)營(yíng)的,，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的摩托車維修停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房,。租用的場(chǎng)地應(yīng)有書面的租賃合同,，且租賃期限不得少于1年。停車場(chǎng)和生產(chǎn)廠房的面積按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
?。ǘ┯信c其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)備,、設(shè)施。所配備的計(jì)量設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,，并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格,。具體要求按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
?。ㄈ┯斜匾募夹g(shù)人員：
1.從事一類維修業(yè)務(wù)的應(yīng)當(dāng)至少有1名質(zhì)量檢驗(yàn)人員,。質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類摩托車維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范，掌握摩托車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù),，熟悉摩托車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范,。質(zhì)量檢驗(yàn)人員總數(shù)的60%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格。
2.按照其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分別配備相應(yīng)的機(jī)修,、電器,、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員,。機(jī)修,、電器、鈑金,、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范,，并了解摩托車維修及相關(guān)政策法規(guī)。機(jī)修,、電器,、鈑金、涂漆維修技術(shù)人員總數(shù)的30%應(yīng)當(dāng)經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試合格,。
?。ㄋ模┯薪∪木S修管理制度。包括質(zhì)量管理制度,、安全生產(chǎn)管理制度,、摩托車維修檔案管理制度、人員培訓(xùn)制度,、設(shè)備管理制度及配件管理制度,。具體要求按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
?。ㄎ澹┯斜匾沫h(huán)境保護(hù)措施,。具體要求按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《摩托車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T18189）相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的,，應(yīng)當(dāng)向所在地的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),，并提交下列材料：
（一）《交通行政許可申請(qǐng)書》；
?。ǘ┙?jīng)營(yíng)場(chǎng)地,、停車場(chǎng)面積材料、土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件,；
?。ㄈ┘夹g(shù)人員匯總表及相應(yīng)職業(yè)資格證明；
?。ㄋ模┚S修檢測(cè)設(shè)備及計(jì)量設(shè)備檢定合格證明復(fù)印件,；
（五）按照汽車,、其他機(jī)動(dòng)車、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛,、摩托車維修經(jīng)營(yíng),，分別提供本規(guī)定第十一條、第十二條,、第十三條規(guī)定條件的其他相關(guān)材料,。
第十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》規(guī)范的程序?qū)嵤C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的行政許可。
第十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)予以受理的,，應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起15日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定,。符合法定條件的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出準(zhǔn)予行政許可的決定,，向申請(qǐng)人出具《交通行政許可決定書》,，在10日內(nèi)向被許可人頒發(fā)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件，明確許可事項(xiàng),；不符合法定條件的,，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)作出不予許可的決定，向申請(qǐng)人出具《不予交通行政許可決定書》,，說明理由,，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)持機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù),。
第十七條 申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的,，可由機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部向連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在地縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，提交下列材料,，并對(duì)材料真實(shí)性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
?。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件復(fù)印件；
?。ǘ┻B鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)議書副本,；
（三）連鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè)；
?。ㄋ模┻B鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)符合機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)相應(yīng)開業(yè)條件的承諾書,。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在查驗(yàn)申請(qǐng)資料齊全有效后，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)或在5日內(nèi)予以許可,，并發(fā)給相應(yīng)許可證件,。連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部許可項(xiàng)目的范圍內(nèi)。
第十八條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件實(shí)行有效期制,。從事一,、二類汽車維修業(yè)務(wù)和一類摩托車維修業(yè)務(wù)的證件有效期為6年；從事三類汽車維修業(yè)務(wù),、二類摩托車維修業(yè)務(wù)及其他機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)的證件有效期為3年,。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件由各省、自治區(qū),、直轄市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制并編號(hào),，縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定發(fā)放和管理。
第十九條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在許可證件有效期屆滿前30日到作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理換證手續(xù),。
第二十條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者變更許可事項(xiàng)的,，應(yīng)當(dāng)按照本章有關(guān)規(guī)定辦理行政許可事宜。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者變更名稱,、法定代表人,、地址等事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)向作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案,。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者需要終止經(jīng)營(yíng)的,，應(yīng)當(dāng)在終止經(jīng)營(yíng)前30日告知作出原許可決定的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理注銷手續(xù)。
第三章 維修經(jīng)營(yíng)
第二十一條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的行政許可事項(xiàng)開展維修服務(wù),。
第二十二條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件和《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》（見附件1）懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的醒目位置,。
《機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌》由機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者按照統(tǒng)一式樣和要求自行制作。
第二十三條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不得擅自改裝機(jī)動(dòng)車,，不得承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車,，不得利用配件拼裝機(jī)動(dòng)車。
托修方要改變機(jī)動(dòng)車車身顏色,，更換發(fā)動(dòng)機(jī),、車身和車架的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者在查看相關(guān)手續(xù)后方可承修。
第二十四條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育和職業(yè)道德教育,，確保安全生產(chǎn),。
機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，不得違章作業(yè)。
第二十五條 機(jī)動(dòng)車維修產(chǎn)生的廢棄物,，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。
第二十六條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公布機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收取費(fèi)用,。
機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額可按各省機(jī)動(dòng)車維修協(xié)會(huì)等行業(yè)中介組織統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，也可按機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也可按機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)廠家公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。當(dāng)上述標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí),，優(yōu)先適用機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者備案的標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將其執(zhí)行的機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案,。
機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)廠家在新車型投放市場(chǎng)后一個(gè)月內(nèi),，有義務(wù)向社會(huì)公布其維修技術(shù)資料和工時(shí)定額。
第二十七條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù),，并向托修方交付維修結(jié)算清單,。維修結(jié)算清單中，工時(shí)費(fèi)與材料費(fèi)應(yīng)分項(xiàng)計(jì)算,。維修結(jié)算清單格式和內(nèi)容由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)制定。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不出具規(guī)定的結(jié)算票據(jù)和結(jié)算清單的,，托修方有權(quán)拒絕支付費(fèi)用,。
第二十八條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料,。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者保守商業(yè)秘密,。
第二十九條 機(jī)動(dòng)車維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)總部應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和價(jià)格的要求,，建立連鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè),，加強(qiáng)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管和約束，杜絕不規(guī)范的商業(yè)行為,。
第四章 質(zhì)量管理
第三十條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家,、行業(yè)或者地方的維修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修。尚無標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的,，可參照機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊(cè),、使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修。
第三十一條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不得使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立采購配件登記制度,，記錄購買日期,、供應(yīng)商名稱、地址,、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)等,，并查驗(yàn)產(chǎn)品合格證等相關(guān)證明。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)于換下的配件,、總成,，應(yīng)當(dāng)交托修方自行處理。
機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將原廠配件,、副廠配件和修復(fù)配件分別標(biāo)識(shí),，明碼標(biāo)價(jià)，供用戶選擇,。
第三十二條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行二級(jí)維護(hù),、總成修理、整車修理的,，應(yīng)當(dāng)實(shí)行維修前診斷檢驗(yàn),、維修過程檢驗(yàn)和竣工質(zhì)量檢驗(yàn)制度。
承擔(dān)機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)或機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并在檢定有效期內(nèi)的設(shè)備,，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),，如實(shí)提供檢測(cè)結(jié)果證明，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任,。
第三十三條 機(jī)動(dòng)車維修竣工質(zhì)量檢驗(yàn)合格的,，維修質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》（見附件2）；未簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的機(jī)動(dòng)車,，不得交付使用,，車主可以拒絕交費(fèi)或接車。
機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制和編號(hào),，縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定發(fā)放和管理,。
禁止偽造、倒賣,、轉(zhuǎn)借機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證,。
第三十四條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行二級(jí)維護(hù)、總成修理,、整車修理的,，應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動(dòng)車維修檔案。機(jī)動(dòng)車維修檔案主要內(nèi)容包括：維修合同,、維修項(xiàng)目,、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)單,、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等,。
機(jī)動(dòng)車維修檔案保存期為二年,。
第三十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)技術(shù)人員的管理，嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)技術(shù)人員考試和管理制度,。
機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)技術(shù)人員考試及管理具體辦法另行制定,。
第三十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量監(jiān)督和管理工作，可委托具有法定資格的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,，對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn),。
第三十七條 機(jī)動(dòng)車維修實(shí)行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。
汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日,；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日,；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日,。
摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日,；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日,。
其他機(jī)動(dòng)車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛6000公里或者60日,；維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車行駛700公里或者7日,。
質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,，從維修竣工出廠之日起計(jì)算,。
第三十八條 在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車無法正常使用,，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機(jī)動(dòng)車無法使用的相關(guān)證據(jù)的,，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)無償返修,，不得故意拖延或者無理拒絕,。
在質(zhì)量保證期內(nèi)，機(jī)動(dòng)車因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者,，并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。
第三十九條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)公示承諾的機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期,。所承諾的質(zhì)量保證期不得低于第三十七條的規(guī)定,。
第四十條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量投訴，積極按照維修合同約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量糾紛,。
第四十一條 機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量糾紛雙方當(dāng)事人均有保護(hù)當(dāng)事車輛原始狀態(tài)的義務(wù),。必要時(shí)可拆檢車輛有關(guān)部位，但雙方當(dāng)事人應(yīng)同時(shí)在場(chǎng),，共同認(rèn)可拆檢情況,。
第四十二條 對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量的責(zé)任認(rèn)定需要進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定,，且承修方和托修方共同要求道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出面協(xié)調(diào)的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織專家組或委托具有法定檢測(cè)資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出技術(shù)分析和鑒定,。鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),。
第四十三條 對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核制度。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)考核辦法另行制定,。
機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)營(yíng)者基本情況,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（含獎(jiǎng)勵(lì)情況）、不良記錄等,。
第四十四條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)誠信檔案,。機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果是機(jī)動(dòng)車維修誠信檔案的重要組成部分。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)建立的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)誠信信息,，除涉及國(guó)家秘密,、商業(yè)秘密外，應(yīng)當(dāng)依法公開,，供公眾查閱,。
第五章 監(jiān)督檢查
第四十五條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督檢查。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照職責(zé)權(quán)限和程序進(jìn)行監(jiān)督檢查,，不得濫用職權(quán),、徇私舞弊，不得亂收費(fèi),、亂罰款,。
第四十六條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極運(yùn)用信息化技術(shù)手段，科學(xué),、高效地開展機(jī)動(dòng)車維修管理工作,。
第四十七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)法人員在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)有2名以上人員參加,，并向當(dāng)事人出示交通部監(jiān)制的交通行政執(zhí)法證件,。
道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí)，可以采取下列措施：
?。ㄒ唬┰儐柈?dāng)事人或者有關(guān)人員,，并要求其提供有關(guān)資料；
?。ǘ┎樵?、復(fù)制與違法行為有關(guān)的維修臺(tái)帳、票據(jù),、憑證,、文件及其他資料，核對(duì)與違法行為有關(guān)的技術(shù)資料,；
?。ㄈ┰谶`法行為發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)行攝影,、攝像取證；
?。ㄋ模z查與違法行為有關(guān)的維修設(shè)備及相關(guān)機(jī)具的有關(guān)情況,。
檢查的情況和處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)記錄，并按照規(guī)定歸檔,。當(dāng)事人有權(quán)查閱監(jiān)督檢查記錄,。
第四十八條 從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其工作人員的檢查,，如實(shí)反映情況,，提供有關(guān)資料。
第六章 法律責(zé)任
第四十九條 違反本規(guī)定,，有下列行為之一,，擅自從事機(jī)動(dòng)車維修相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng),；有違法所得的,，沒收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款,；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,，處2萬元以上5萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任：
?。ㄒ唬┪慈〉脵C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可，非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的,；
?。ǘ┦褂脽o效、偽造,、變?cè)鞕C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件,，非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的；
?。ㄈ┏皆S可事項(xiàng),，非法從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的,。
第五十條 違反本規(guī)定,，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者非法轉(zhuǎn)讓、出租機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件的,，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為,，收繳轉(zhuǎn)讓、出租的有關(guān)證件,，處以2000元以上1萬元以下的罰款,；有違法所得的,，沒收違法所得。
對(duì)于接受非法轉(zhuǎn)讓,、出租的受讓方,，應(yīng)當(dāng)按照第四十九條的規(guī)定處罰。
第五十一條 違反本規(guī)定,，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者使用假冒偽劣配件維修機(jī)動(dòng)車,，承修已報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車或者擅自改裝機(jī)動(dòng)車的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,，并沒收假冒偽劣配件及報(bào)廢車輛,；有違法所得的，沒收違法所得,，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款,；沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的，處2萬元以上5萬元以下的罰款,，沒收假冒偽劣配件及報(bào)廢車輛,；情節(jié)嚴(yán)重的，由原許可機(jī)關(guān)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
第五十二條 違反本規(guī)定,，機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者簽發(fā)虛假或者不簽發(fā)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的,，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；有違法所得的,，沒收違法所得,，處以違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足3000元的,，處以5000元以上2萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的，由許可機(jī)關(guān)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。
第五十三條 違反本規(guī)定,，有下列行為之一的,，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其限期整改；限期整改不合格的,，予以通報(bào)：
?。ㄒ唬C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未按照規(guī)定執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度的；
（二）機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維修作業(yè)的,；
?。ㄈ﹤卧臁⑥D(zhuǎn)借,、倒賣機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證的,；
（四）機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者只收費(fèi)不維修或者虛列維修作業(yè)項(xiàng)目的,；
?。ㄎ澹C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件和機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)志牌的；
?。C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者未在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公布收費(fèi)項(xiàng)目,、工時(shí)定額和工時(shí)單價(jià)的；
?。ㄆ撸C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者超出公布的結(jié)算工時(shí)定額,、結(jié)算工時(shí)單價(jià)向托修方收費(fèi)的；
?。ò耍C(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定建立維修檔案和報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的,；
（九）違反本規(guī)定其他有關(guān)規(guī)定的,。
第五十四條 違反本規(guī)定,，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的工作人員有下列情形之一的，由同級(jí)地方人民政府交通主管部門依法給予行政處分,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任：
（一）不按照規(guī)定的條件,、程序和期限實(shí)施行政許可的,；
（二）參與或者變相參與機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的,；
?。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)違法行為不及時(shí)查處的；
?。ㄋ模┧魅?、收受他人財(cái)物或謀取其他利益的；
?。ㄎ澹┢渌`法違紀(jì)行為,。
第七章 附 則
第五十五條 外商在中華人民共和國(guó)境內(nèi)申請(qǐng)中外合資、中外合作,、獨(dú)資形式投資機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)的,，應(yīng)同時(shí)遵守《外商投資道路運(yùn)輸業(yè)管理規(guī)定》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,。
第五十六條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證件等相關(guān)證件工本費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)人民政府財(cái)政部門,、價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)交通主管部門核定。
第五十七條 本規(guī)定自2005年8月1日起施行,。經(jīng)商國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì),、國(guó)家工商行政管理總局同意，1986年12月12日交通部,、原國(guó)家經(jīng)委,、原國(guó)家工商行政管理局發(fā)布的《汽車維修行業(yè)管理暫行辦法》同時(shí)廢止，1991年4月10日交通部頒布的《汽車維修質(zhì)量管理辦法》同時(shí)廢止,。
