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潮州市全面推行社會(huì)保障卡發(fā)放企業(yè)基本養(yǎng)老金知識(shí)問答
問：我是潮州市離退休人員,，要使用社?？I(lǐng)取企業(yè)養(yǎng)老金，需要做哪些工作,？
問：我手中拿的是農(nóng)業(yè)銀行制作的社?？?，但附近沒有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，我要取款,，怎么辦,？
答：潮州市社保卡六大發(fā)卡銀行（郵儲(chǔ)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、工商銀行、中國銀行,、建設(shè)銀行,、潮州農(nóng)商銀行）從2016年實(shí)施省內(nèi)跨行取現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)，并承諾將每月免收本行發(fā)放的社會(huì)保障卡持有人不少于3筆省內(nèi)取款交易手續(xù)費(fèi),。
問：我手中無社?？ǎ恢欠裰瓶?，不知道去哪里領(lǐng)取，怎么辦,？
答：您可登錄“潮州人社”小程序查詢社?？ㄖ瓶ㄇ闆r，按查詢結(jié)果到社?？ù娣诺仡I(lǐng)卡,。
問：我未制作社保卡,，怎么辦,？
答：您可攜帶本人有效身份證原件及復(fù)印件、一寸白底彩色證件照片（或定點(diǎn)照相館照片回執(zhí)）,，到個(gè)人意向選擇的社?？òl(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理制卡手續(xù)（目前潮州農(nóng)商銀行暫不提供制卡服務(wù)）。
問：我已領(lǐng)過社?？?，不知丟哪了，怎么辦,？
答：您可先登錄“潮州人社”小程序查詢社?？ㄖ瓶ㄇ闆r，若原已領(lǐng)卡丟失的,，請攜帶本人有效身份證原件到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)換卡手續(xù),。
問：我手中有社保卡,，怎么激活,？
答：您持有社保卡后,，憑本人社?？ā⒂行矸葑C原件到您的社?？òl(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶激活,，具體根據(jù)銀行辦理流程執(zhí)行。
問：我手中有社?？?，忘記密碼了，怎么辦,？
答：您可攜帶本人社?？?、有效身份證原件到原發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)。
問：我手中有社?？?，怎么辦理社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老金手續(xù),？
答：若您已持有社?？ㄇ乙鸭せ钌绫？?，可登錄“粵省事”小程序辦理“社?？I(lǐng)取基本養(yǎng)老金”手續(xù)。
