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潮州市2016年第一季度旅游投訴情況通報(bào)

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2016-04-15 18:00
發(fā)布單位:市文物旅游局
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2016年第一季度,,潮州市文物旅游監(jiān)督管理所共受理旅游投訴5件,,結(jié)案5件,結(jié)案率100%,。

基本情況

(一)投訴分布

國內(nèi)游投訴3件,,景區(qū)旅游投訴2件。

(二)投訴對(duì)象

投訴旅行社3件,,占投訴總數(shù)60%,;投訴旅游景區(qū)2件,占投訴總數(shù)40%,。