項目為王,招商為大,,市政數(shù)局攻堅助推全市重點項目突破
(項目為王,,招商為大,市政數(shù)局攻堅助推全市重點項目突破)
2月8日(農(nóng)歷大年廿八),,為趕在新春佳節(jié)前拿到開業(yè)所需證件,,上午臨近下班時,J酒店公司的工作人員林女士才急匆匆趕到市政務服務中心辦理證件領(lǐng)取業(yè)務,。由于證件尚未審批完畢且已到下班時間,,工作人員立即協(xié)調(diào)審批部門及出件窗口,主動提供延時服務,,放棄午間休息,,最終讓林女士順利取得證件。高效快捷,、貼心暖心的服務讓林女士贊不絕口,。
“市政務服務中心工作人員責任心強,,工作態(tài)度細致認真,我感到非常滿意,?!鼻皝磙k理建設(shè)工程消防驗收備案的利先生由衷說道。原來,,因利先生申報資料準備不齊全,部分資料需現(xiàn)場填寫,,在工建窗口工作人員細心指導下,,直到下午六點半方填寫辦理完畢。窗口工作人員表示“只要群眾有需求,,我們會主動延遲下班時間,,并保證服務質(zhì)量,服務好最后一名群眾,?!?/p> 這些都只是市政務服務中心提供延時服務的一個縮影。為解決企業(yè)和群眾“遲一刻跑多一次”“上班時間沒空辦,,下班時間無處辦”的難題,,市政務服務中心始終堅持立足群眾視角,強化“主動辦”“加速辦”,,讓更多事項“馬上辦”“一次辦”,。一方面,推行“早晚彈性辦,、午間不中斷”延時辦和“周末不打烊,、服務不停歇”預約辦,讓群眾能辦事,、不跑空,;另一方面,推進“延時服務+”,,將延時服務和“提前介入”“容缺受理”“幫辦代辦”服務模式深度融合,,提高服務效率,讓群眾能辦成事,、不白跑,。雙管齊下,竭力將“我為群眾辦實事”真正落到實處,,做到服務大廳不上鎖,、業(yè)務窗口不停業(yè)、延時服務常態(tài)化,,今年來截至2月底,,已為企業(yè)群眾提供18次延時服務,,有效解決了群眾“多次跑”“往返跑”等問題。 接下來,,市政數(shù)局將繼續(xù)穩(wěn)抓穩(wěn)打,,靶向發(fā)力,攻堅克難,,以實干拼經(jīng)濟,,不斷優(yōu)化便民延時服務模式,積極主動作為,,靠前服務,,加快各類重大重點項目在我市順利落地,以“點”帶“面”謀突破,,全力以赴推動我市高質(zhì)量發(fā)展,。