潮州市市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范2024潮州半程馬拉松賽期間酒店餐飲價格行為的提醒告誡書
各酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)營者:
2024潮州半程馬拉松賽將于2024年4月14日舉行,。為進(jìn)一步規(guī)范我市半程馬拉松賽期間酒店,、餐飲價格行為,,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,潮州市市場監(jiān)督管理局向全市酒店,、餐飲服務(wù)經(jīng)營者提醒告誡如下:
一,、各相關(guān)經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)價格自律管理,,自覺維護(hù)良好的市場價格秩序,。
二、酒店,、賓館,、民宿等經(jīng)營者提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,,在收費(fèi)場所的顯著位置標(biāo)明客房類型,、價格等;有償提供客房用品的,,應(yīng)詳細(xì)標(biāo)明品名,、價格和計價單位,有償提供洗滌訂票等服務(wù)的,,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),、電商平臺等渠道提供住宿及服務(wù)收取費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,,以文字,、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價。應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行價格承諾,,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格,。
三、餐飲服務(wù)經(jīng)營者提供餐飲服務(wù)的,,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,,在顯著位置明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品,明碼標(biāo)價內(nèi)容真實(shí)明確,、清晰醒目,;價格發(fā)生變動時,應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價,,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,。
四、各相關(guān)經(jīng)營者不得實(shí)施下列價格欺詐行為:
?。ㄒ唬┲e稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價,;
(二)以低價誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,,以高價進(jìn)行結(jié)算,;
(三)通過虛假折價,、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù),;
(四)銷售商品或者提供服務(wù)時,,使用欺騙性,、誤導(dǎo)性的語言、文字,、數(shù)字,、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;
?。ㄎ澹o正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾,;
(六)不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,;
(七)通過積分,、禮券,、兌換券,、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款,;
?。ò耍┢渌麅r格欺詐行為。
潮州市市場監(jiān)管局呼吁酒店,、餐飲行業(yè)經(jīng)營者切實(shí)加強(qiáng)價格自律,,積極響應(yīng)倡議,以實(shí)際行動踐行誠信經(jīng)營,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,,共同維護(hù)潮州良好形象。市場監(jiān)管部門將按照屬地監(jiān)管原則持續(xù)開展價格監(jiān)管工作,,依法查處各類市場價格違法行為,;對性質(zhì)惡劣、主觀故意,、屢查屢犯者,,通過新聞媒體予以曝光,。廣大消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)價格違法行為,,請妥善保存相關(guān)證據(jù),并及時撥打12345電話進(jìn)行投訴舉報,。
潮州市市場監(jiān)督管理局
2024年4月3日