服務(wù)“百千萬工程” 助力“高質(zhì)量發(fā)展”,!2024年潮州市政務(wù)服務(wù)技能大賽成功舉辦12名選手和3支團(tuán)隊(duì)將代表潮州征戰(zhàn)第一屆全省政務(wù)服務(wù)技能大賽
6月28日,,第一屆全省政務(wù)服務(wù)技能大賽(潮州賽區(qū))初賽暨2024年潮州市政務(wù)服務(wù)技能大賽決賽在市廣播電視臺舉行,。市人民政府副市長宋鐵出席頒獎儀式并為團(tuán)體一等獎獲獎選手頒獎。
為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神,堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展,,打造一支思想覺悟高,、服務(wù)意識強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)硬,、綜合能力優(yōu)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,,推動全市政務(wù)服務(wù)能力提升與營商環(huán)境建設(shè),。市政務(wù)和數(shù)據(jù)局、市直機(jī)關(guān)工委,、市總工會,、團(tuán)市委、市婦聯(lián)共同舉辦第一屆全省政務(wù)服務(wù)技能大賽(潮州賽區(qū))初賽暨2024年潮州市政務(wù)服務(wù)技能大賽,。作為我市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域首次組織的職業(yè)技能比賽,,本次大賽分為初賽和決賽兩個階段。初賽主要是理論測試,,包含政策法規(guī),、業(yè)務(wù)技能、管理規(guī)范等知識要點(diǎn),,涵蓋習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化改革,、營商環(huán)境優(yōu)化提升,、政務(wù)服務(wù)禮儀、政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用等內(nèi)容,,題型包括填空題,、單選題、多選題和附加題,,主要考查政務(wù)服務(wù)人員的理論素養(yǎng),、政策水平和文字表達(dá)能力。來自稅務(wù),、公安、人社,、海事,、不動產(chǎn)等各領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干以及鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)人員同步在70個分賽場開展線上競賽,在全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域掀起大學(xué)習(xí),、大練兵,、大培訓(xùn)新熱潮。
決賽分為個人賽和團(tuán)體賽,,20名個人選手和5支團(tuán)隊(duì)以現(xiàn)場競賽的形式進(jìn)行比拼,。其中,個人賽分“風(fēng)采展示”“有問有答”和“情景反應(yīng)”三個環(huán)節(jié)進(jìn)行,;團(tuán)隊(duì)賽分“風(fēng)采薈萃”“有問必答”“爭分奪秒”“險(xiǎn)中求勝”四個環(huán)節(jié)進(jìn)行,,重點(diǎn)比拼“政務(wù)人”的政治理論知識、業(yè)務(wù)知識,、政務(wù)服務(wù)禮儀,、政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用等內(nèi)容,,貼近政務(wù)服務(wù)實(shí)際、關(guān)注服務(wù)對象需求,。參賽選手及團(tuán)隊(duì)以積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌投入比賽,,在風(fēng)采展示環(huán)節(jié),選手們通過朗誦,、舞蹈,、演講、技能展示等多種形式,,謳歌黨的光輝歷程,,抒發(fā)愛國愛黨情懷,展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)人積極進(jìn)取,、奮勇爭先的精神風(fēng)貌和專業(yè)的服務(wù)能力,,贏得了現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。在答題環(huán)節(jié),,選手們個個摩拳擦掌,,你追我趕,不放過每一次答題機(jī)會,,現(xiàn)場氣氛緊張熱烈,,選手們憑借豐富的一線工作經(jīng)驗(yàn)沉著應(yīng)對情景反應(yīng)題各種挑戰(zhàn),充分展示了我市政務(wù)服務(wù)工作人員的扎實(shí)專業(yè)技能水平和綜合職業(yè)素養(yǎng),。經(jīng)過角逐,,評出個人賽一等獎1名、二等獎4名,、三等獎10名,、優(yōu)秀獎4名和團(tuán)體賽一等獎1隊(duì)、二等獎2隊(duì),、三等獎2隊(duì),。其中,潮州海事局代表隊(duì)獲團(tuán)體賽一等獎,,潮州海事局梁淑敏獲個人賽一等獎,。決賽個人賽成績排名前12的選手和團(tuán)隊(duì)賽排名前3的團(tuán)隊(duì)及其選手將入圍省復(fù)賽。
自全省政務(wù)服務(wù)技能大賽開賽以來,,我市堅(jiān)持以賽促建,、以賽促學(xué)、比學(xué)趕超,,立足全面提升潮州市政務(wù)服務(wù)專業(yè)技能和服務(wù)水平的目標(biāo),,充分調(diào)動各方資源,形成整體工作合力,持續(xù)激發(fā)了全市各級政務(wù)服務(wù)人員學(xué)政策,、鉆業(yè)務(wù),、練技能的積極性,奏響了政務(wù)服務(wù)最強(qiáng)音,,在推動我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的新賽道上奮勇爭先,,跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”。